Importe seu arquivo
- Na barra lateral, vá para a seção Inventário de TI
- Clique nos 3 pontos no canto → Importar dispositivos
- Baixe o modelo oficial e preencha as informações dos seus dispositivos
- Carregue seu arquivo concluído no formato .XLSX
Revise suas colunas
Depois que você carregar o arquivo, Factorial corresponderá automaticamente as colunas da sua planilha com os campos do Inventário de TI.
- Se você usou o modelo oficial, o mapeamento será feito automaticamente.
- Se alguns campos não corresponderem, você pode ajustá-los manualmente.
Verifique e confirme seus dados
Depois que as colunas forem mapeadas, você verá uma prévia de todos os seus dispositivos .
- Os erros serão destacados para que você possa corrigi-los antes de terminar.
- Quando tudo estiver certo, clique em Confirmar para concluir a importação.
Acompanhe suas importações
Você pode acompanhar o progresso do seu arquivo na seção Histórico de importação .
- Aqui você pode ver o status da sua importação e baixar relatórios de erros, se necessário.
Dica: use sempre o modelo oficial para garantir um mapeamento tranquilo e evitar erros.

Permissões de inventário de TI
Por padrão, apenas o Superadministrador pode ver, criar, editar, atribuir e remover dispositivos do Inventário de TI. Para delegar essas ações, você pode habilitar a permissão Gerenciar TI para usuários específicos.
Esta permissão dá acesso total a todos os recursos de inventário — incluindo criação de novos dispositivos, importação deles, edição de perfis, atribuição/cancelamento de atribuição e gerenciamento de status — sem conceder direitos de Superadministrador.
Como habilitar a permissão Gerenciar TI
- Na barra lateral, vá para Configurações
- Em geral, clique em Permissões
- Selecione o grupo de permissões onde você deseja adicionar acesso
- Clique em Gerenciamento de TI
- Habilitar/desabilitar a permissão Gerenciar TI
- Clique em Salvar alterações
Uma vez habilitado, todos os usuários nesse grupo de permissão poderão gerenciar o Inventário de TI.
