Visão geral
Esta funcionalidade permite que empresas gerenciadas por parceiros adicionem ou removam usuários no módulo Despesas até o número máximo de licenças definido em seu contrato. Isso ajuda a evitar cobranças inesperadas e garante visibilidade sobre a utilização das licenças.
Quando e por que usá-lo
- Adicionar novos colaboradores ao módulo Despesas
- Remova o acesso para colaboradores que não precisam mais dele
- Verifique quantos assentos disponíveis você ainda tem de acordo com seu contrato de parceria
- Ajuda a manter o controle sobre os limites do seu contrato e evitar surpresas na cobrança
Como usar
- Acesse Configurações > Assinatura ou abra Gastos na barra lateral
- Na seção Despesas , você verá o indicador de uso atual , mostrando quantos assentos são usados em comparação com quantos estão disponíveis
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Para adicionar um colaborador:
- Clique em Adicionar usuários
- Selecione os colaboradores aos quais deseja conceder acesso às Despesas
- Confirme sua seleção.
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Para remover um colaborador :
- Localize o colaborador na lista
- Clique em Remover acesso para liberar um assento
Quando o uso atingir 80% do limite de assentos, você verá um banner de aviso.
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Quando o uso atingir 100% , o botão Adicionar usuários será pausado até que mais assentos estejam disponíveis ou seu parceiro atualize seu contrato.
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Dicas e Melhores Práticas
- Monitore o uso dos seus assentos regularmente para evitar atingir o limite inesperadamente.
- Se você vir o botão Adicionar usuários pausado, entre em contato com seu Parceiro para solicitar assentos adicionais.
- Garanta que, quando os colaboradores saírem da sua organização, o acesso às Despesas seja removido imediatamente para liberar vagas.
- Os parceiros podem atualizar os termos do contrato da empresa em tempo real para que as alterações nos limites de assentos sejam refletidas imediatamente no painel da empresa.
Se o indicador de utilização de assentos não estiver atualizando , pode ser que o teto de despesas da sua assinatura não esteja configurado corretamente . Para corrigir isso, entre em contato com seu Parceiro ou com a Equipe de Suporte Factorial para revisar a configuração da sua assinatura.
Perguntas frequentes
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O que significa “empresa administrada por sócios”?
Refere-se a empresas cujos termos de assinatura e contrato Factorial são gerenciados por um Parceiro externo e não diretamente pela Factorial .
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Como os avisos de assento são calculados?
Os avisos aparecem quando 80% e 100% dos assentos contratados para Despesas são utilizados.
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Posso adicionar usuários além do limite acordado?
Não. Quando você atingir 100% de uso, a ação Adicionar usuários será pausada até que o Parceiro aumente seu limite de assentos.