Defina quais tipos de despesa sua empresa reembolsa: despesas regulares com recibo, quilometragem, diárias ou qualquer combinação. Assim, os/as colaboradores/as só veem as opções que se aplicam a eles/elas e não pedem reembolso de despesas que sua empresa não reembolsa.

Tipos de despesa

Visão geral

Existem três tipos de despesa:

• Despesas regulares: despesas comuns pagas do próprio bolso, com recibo.
• Quilometragem: reembolso da distância percorrida com veículo.
• Diárias: valores diários para viagens e deslocamentos.

Quando você desativa um tipo:

• Os/as colaboradores/as não podem mais criá-lo, nem na web, nem no app, nem pedindo ao ONE.
• As despesas já enviadas não são afetadas.
• Os rascunhos desse tipo não podem ser enviados até você ativá-lo de novo. O/a colaborador/a vê a mensagem "Para enviar esta despesa para aprovação, peça a um/a admin para reativar este tipo."
• Pelo menos um tipo precisa continuar ativo.
• As despesas com cartão continuam chegando. Desativar Despesas regulares só impede que elas sejam criadas manualmente. As despesas criadas a partir de pagamentos com cartões Factorial continuam aparecendo e podem ser enviadas.

Você precisa da permissão Pode acessar as configurações de despesas.

Como usar

1. Acesse Configurações > Despesas.
2. No menu à esquerda, em Configuração, clique em Tipos de despesa.
3. Use o botão ao lado de Despesas regulares, Diárias ou Quilometragem.
4. A alteração é salva na hora: você verá a mensagem "Salvo com sucesso".

Solução de problemas e perguntas frequentes

Solução de problemas

Um/a colaborador/a ainda vê um tipo que desativei.
Peça para ele/ela atualizar a página ou abrir o app de novo.

Não consigo desativar o último tipo.
Isso é esperado: pelo menos um tipo de despesa precisa continuar ativo.

Despesas com cartão continuam aparecendo depois que desativei Despesas regulares.
Isso é esperado. A Factorial cria as despesas com cartão automaticamente, então só as despesas criadas manualmente são afetadas.

Um/a colaborador/a não consegue enviar um rascunho.
Se ele/ela vir a mensagem "Para enviar esta despesa para aprovação, peça a um/a admin para reativar este tipo.", o tipo de despesa foi desativado. Ative-o de novo ou peça para excluir o rascunho.

O app diz que o tipo de despesa está desativado.
No app, um rascunho de um tipo desativado mostra "Este tipo de despesa está desativado, então esta despesa não pode ser enviada até que um/a admin o reative." Ative o tipo de novo ou peça ao/à colaborador/a para excluir o rascunho.

Perguntas frequentes

1. O que acontece com as despesas existentes se eu desativar um tipo?
   As despesas enviadas mantêm o status e ainda podem ser aprovadas e reembolsadas. Só os rascunhos desse tipo ficam bloqueados.
   
2. Desativar um tipo afeta as despesas com cartão Factorial?
   Não. As despesas com cartão continuam sendo criadas normalmente, mesmo com Despesas regulares desativado, e ainda podem ser enviadas.
   
3. Os/as colaboradores/as podem criar um tipo desativado no app ou com o ONE?
   Não. Os tipos desativados ficam ocultos no app e são recusados onde quer que a despesa seja criada.
   
4. Posso desativar um tipo só para alguns/algumas colaboradores/as?
   Não. Os tipos de despesa são os mesmos para toda a empresa. Para garantir que as despesas sigam as regras de cada grupo de pessoas, use as verificações de despesas. Consulte Verifique as despesas de acordo com sua política de despesas.
   
5. Posso ativar um tipo de novo depois?
   Sim, a qualquer momento. As configurações de formulário e de taxas voltam a ser como eram.