❗ O registro de entrada com ID não é compatível com Reconhecimento Facial. Sendo assim, você terá que escolher um dos dois métodos.
Onde encontrar sistemas de Relógio de ponto
- Na sua barra lateral, vá para Configurações
- Em Horário, selecione Controle de frequência
- Abra uma política do relógio de ponto e controle de frequência
- Role para baixo até encontrar o sistema de Relógio de ponto
![sistemas de rastreamento de tempo cópia 2-2](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/time%20tracking%20systems%20copy%202-2.gif)
Para ativar o registro de entrada/saída com ID
- Na página principal da política de relógio de ponto e controle de frequência, ative a opção Entrada por identificação
- Defina qual tipo de ID será necessário:
- ID pessoal
- Identificador de empresa do colaborador
- Clique em Copiar a URL da hora de entrada no sistema
- Abra este link em um navegador para permitir que seus colaboradores registrem entrada/saída facilmente
![relógio por id](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/clock%20in%20by%20id.gif)
Como registrar entrada/saída com ID
- Abra o link (URL) da hora de entrada no sistema em um navegador
- Digite sua ID
- Clique em Submit (Enviar)
![relógio na id urrrl cópia 2](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/clock%20in%20id%20urrrl%20copy%202.gif)
E se não funcionar?
❗Se você não usar o número de identificação correto, não conseguirá registrar o ponto.
Se algo der errado, uma mensagem de erro aparecerá:
![Captura de tela 2022-06-27 a 10.44.18](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202022-06-27%20%C3%A0%2010.44.18.png)
Você poderá notificar seu/sua gestor(a) caso tenha problemas com o seu número de identificação:
- Clique em Notify manager (notificar gestor)
- Selecione o(a) gestor(a) e o local de trabalho
- Clique em Submit (Enviar)
![ezgif.com-gif-maker-8-jun-27-2022-08-49-15-12-AM-1](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/ezgif.com-gif-maker-8-Jun-27-2022-08-49-15-12-AM-1.gif)
O(a) gestor(a) receberá uma notificação por e-mail sobre um erro na correspondência de ID do colaborador.
![Captura de tela 28/06/2022 em 30.10.37-1](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/Screenshot%202022-06-28%20at%2010.30.37-1.png)