Excluir meta remove permanentemente uma meta, seu progresso e seu histórico de atualizações. Suas sub-metas são mantidas como metas independentes e, se a meta tinha um peso, as metas restantes do mesmo grupo são reescaladas para que seus pesos ainda somem 100%. Uma meta utilizada por um plano de incentivo ativo não pode ser excluída até que seja removida do plano.

Antes de começar

• Metas em cascata (metas principais, sub-metas e o tipo de métrica Baseado em sub-metas) estão disponíveis no plano Enterprise.
• Você pode excluir uma meta se a criou, ou se seu escopo de Metas > Gerenciar resultados-chave abrange todas as pessoas a quem a meta está atribuída. Se a meta estiver atribuída a você e você não a criou, precisará de Gerenciar resultados-chave com o escopo Para toda a empresa.
• Verifique a aba Planos de incentivo da meta (ou a coluna Planos de incentivo na lista de metas). Se um plano de incentivo ativo usar a meta, remova-a do plano primeiro.
• Excluir é permanente. Se você só quiser parar uma sub-meta de contar para sua meta principal, use Desvincular do pai em vez disso.

Passo a passo

1. Vá para Desempenho > Metas.
2. Abra o menu da linha (...) da meta e clique em Excluir meta. Ou abra a meta e clique em Excluir meta no menu do cabeçalho.
3. Leia a confirmação: "<nome da meta>" será excluída permanentemente. Esta ação não pode ser desfeita.
4. Clique em Excluir. Factorial mostra "Meta excluída".

Você também pode excluir uma meta a partir do menu da linha na aba Sub-metas de uma meta principal e no painel lateral de metas de um colaborador.

Regras e comportamento

• Se um plano de incentivo ativo usar a meta, então clicar em Excluir meta mostra "Esta meta não pode ser excluída — Remova esta meta do plano de incentivo para excluí-la." e nada é excluído.
• Se os planos de incentivo que usam a meta estão todos arquivados, então a meta pode ser excluída. Ela desaparece da lista de metas do plano arquivado, e o histórico de pagamento do plano mantém o nome da meta.
• Se a meta tiver sub-metas, então as sub-metas não são excluídas; elas se tornam metas independentes sem pai.
• Se a meta for uma sub-meta de uma meta medida Baseado em sub-metas, então o progresso do pai é recalculado sem ela.
• Se a meta tiver um peso, então as metas restantes do mesmo grupo de peso são reescaladas proporcionalmente para somar 100%. Exemplo: pesos 50%, 30% e 20%; excluir a meta de 20% deixa 62,5% e 37,5%. Se era a única meta ponderada, então o grupo de peso é removido.
• Se o peso da meta estiver definido como 0%, então você pode excluí-la como qualquer outra meta. Para retirar uma meta do peso de um colaborador primeiro, defina seu peso como 0% em Editar pesos.
• Se você não pode editar a meta, então Excluir meta não é exibido.
• Excluir uma meta remove seu progresso, suas metas de período e seu histórico de Atualizações anteriores.

Solução de problemas

• Sintoma: "Eu recebo 'Esta meta não pode ser excluída'." → Causa: Um plano de incentivo ativo usa a meta. → Solução: Peça a alguém com Gerenciar planos de incentivo para remover a meta do plano (ou arquivar o plano), então exclua a meta.
• Sintoma: "Eu não vejo Excluir meta." → Causa: Você não criou a meta e seu escopo de Gerenciar resultados-chave não cobre todos os seus membros. → Solução: Peça ao criador da meta ou a um administrador com escopo de toda a empresa.
• Sintoma: "Após excluir uma meta principal, suas sub-metas agora aparecem no nível superior da lista." → Causa: Sub-metas são mantidas como metas independentes. → Solução: Vincule-as a outro pai com Adicionar meta pai, ou exclua-as.
• Sintoma: "Os pesos de outras metas de um colaborador mudaram." → Causa: O peso da meta excluída foi compartilhado entre as metas restantes do grupo. → Solução: Revise-as em Editar pesos se você quiser uma distribuição diferente.

FAQ

1. Posso desfazer uma exclusão?
Não. Metas excluídas não podem ser restauradas.

2. Excluir uma meta exclui suas sub-metas?
Não. As sub-metas permanecem e se tornam metas independentes.

3. Posso excluir uma meta que estava em um plano de incentivo antigo?
Sim, se o plano estiver arquivado. Apenas planos de incentivo ativos bloqueiam a exclusão.

4. Posso arquivar uma meta em vez disso?
Não. Metas não podem ser arquivadas. Uma meta cujo período terminou mantém seu status final (Alcançada ou Perdida) e você pode filtrar a lista por período para ocultá-la.