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Configurar o Contexto da Função para guiar as Avaliações de IA

O Contexto da função ajuda a IA a entender a função e avaliar candidatos. Sem ele, chamadas e avaliações são genéricas, e o rótulo de correspondência não é confiável.

Caminho: Recrutamento → Vaga → Editar → Contexto da função

 

 

Como funciona

A seção tem três abas: Competências, Sinais e Fatos concretos.


 

Adicionar Competências

Competências são as capacidades que você espera ver no candidato. A IA pergunta sobre elas durante a chamada e avalia o candidato em cada uma.

  1. Abra Contexto da função e vá para Competências.
  2. Clique em + Adicionar.
  3. Preencha Título (por exemplo, “Gestão de projetos”) e Descrição (por exemplo, “Lidera projetos interfuncionais desde o planejamento até a entrega”).
  4. Marque como Obrigatório ou Desejável — Obrigatório pesa mais na avaliação.

Se você deixar isso vazio, a IA fará perguntas genéricas e comparará os candidatos de forma insatisfatória.


 

Adicionar Sinais

Sinais positivos destacam traços, experiências e comportamentos de bons candidatos; sinais negativos sinalizam possíveis riscos, lacunas ou fatores de exclusão. Eles não são requisitos — são nuances que refinam a avaliação.

  1. Abra Contexto da função e vá para Sinais.
  2. Clique em + Adicionar.
  3. Adicione sinais positivos e negativos.
  4. Revise-os para que não se tornem requisitos disfarçados.

Se você deixar isso vazio, o rótulo de correspondência será menos preciso e pode perder nuances importantes.

 

Boas práticas

Faça isso: use critérios concretos e mensuráveis; distinga Obrigatório de Desejável; comece com alguns critérios bem definidos; revise os resultados após as primeiras chamadas.

Evite isso: requisitos vagos como “boa atitude”; marcar tudo como obrigatório; critérios sensíveis ou discriminatórios; listas muito longas desde o primeiro dia.

 

 

Adicionar Fatos Concretos

Fatos concretos são requisitos claros e mensuráveis que podem ser verificados em uma conversa: habilidades, anos de experiência, certificações, ferramentas ou qualificações. Eles são agrupados em: Jurídico & documentos, Localização & disponibilidade, Experiência & credenciais, Compensação & condições, e Requisitos operacionais específicos da função.

  1. Abra Contexto da função e vá para Fatos concretos.
  2. Clique em + Adicionar.
  3. Preencha Título e Condição (descreva a condição que os candidatos devem atender).
  4. Marque como Obrigatório ou Desejável.

Fatos obrigatórios funcionam como requisitos eliminatórios: são o que permite que a chamada termine mais cedo quando um candidato não os atende. Se você deixar isso vazio, a filtragem é mais fraca e você não pode encerrar chamadas rapidamente quando um requisito chave falha.


 

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