A associação dinâmica permite adicionar automaticamente colaboradores a uma Comunidade com base em critérios configurados pelo administrador. Dessa forma, a lista de membros permanece sempre atualizada, sem a necessidade de gerenciamento manual.
Neste artigo, você aprenderá como esse recurso funciona, como configurá-lo e o que acontece após sua ativação.
Visão geral
A associação dinâmica adiciona automaticamente colaboradores a uma Comunidade quando o perfil deles atende a um ou mais critérios configurados. Isso ajuda a manter as Comunidades sempre alinhadas à estrutura da sua organização, mesmo conforme a força de trabalho evolui.
Esse recurso é útil quando você deseja:
- Reduzir a gestão manual da Comunidade.
- Adicionar automaticamente novos colaboradores que atendam aos critérios definidos.
- Manter a associação da Comunidade consistente à medida que colaboradores entram ou se movem dentro da organização
A associação dinâmica só adiciona membros automaticamente. Colaboradores não são removidos automaticamente se não atenderem mais aos critérios configurados. Se alguém não deve mais pertencer a uma Comunidade, um administrador deve removê-lo manualmente.
Como usar
- Na página inicial, role para baixo até Todas as Comunidades.
- Crie uma nova Comunidade ou abra uma existente.
- Nos (…) da Comunidade, clique em Gerenciar membros.
- Selecione Automatizar convites.
- Selecione um ou mais critérios para definir quem deve entrar automaticamente na Comunidade.
- Salve suas alterações.
Uma vez que a Comunidade esteja configurada:
- Qualquer colaborador cujo perfil corresponda aos critérios selecionados é adicionado automaticamente à Comunidade.
- Colaboradores recém contratados também são adicionados automaticamente se atenderem aos critérios configurados.
- Membros da Comunidade permanecem na Comunidade até serem removidos manualmente por um administrador.
Se um colaborador não foi adicionado à Comunidade, verifique se:
- O perfil do colaborador corresponde a todos os critérios configurados.
- As regras de associação dinâmica da Comunidade foram salvas.
- As informações do perfil do colaborador estão completas e atualizadas.
Se um colaborador ainda aparecer na Comunidade, mesmo que não corresponda mais aos critérios, esse é um comportamento esperado. A associação dinâmica só automatiza a adição de membros. Para remover alguém de uma Comunidade, um administrador deve fazê-lo manualmente.
Dicas e melhores práticas
- Combine múltiplos critérios para criar Comunidades mais direcionadas.
- Revise seus critérios de associação periodicamente para garantir que ainda refletem as necessidades da sua organização.
- Se a associação deve mudar, remova colaboradores manualmente, pois o sistema não remove automaticamente membros quando seu perfil não corresponde mais aos critérios.
Perguntas Frequentes
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Os colaboradores existentes são adicionados automaticamente quando eu habilito a associação dinâmica?
Sim. Qualquer colaborador cujo perfil corresponda aos critérios configurados é adicionado automaticamente à Comunidade.
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Os colaboradores recém contratados são adicionados automaticamente?
Sim. Assim que um colaborador recém contratado corresponde aos critérios configurados, ele é adicionado automaticamente à Comunidade.
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Posso usar mais de um critério?
Sim. Você pode configurar múltiplos critérios para criar regras de associação à Comunidade mais específicas.
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Por que os membros não são removidos automaticamente quando não correspondem mais aos critérios?
Isso é intencional. A associação à Comunidade é adicionada automaticamente apenas para ajudar a evitar remoções acidentais. Se um colaborador não deve mais fazer parte de uma Comunidade, um administrador deve removê-lo manualmente.