O Windows não precisa de certificados nem de configuração de portal. O MDM está ativo assim que sua conta existe, então a única coisa a verificar antes de inscrever é a edição do Windows.
Visão Geral
O Windows é a plataforma mais rápida para começar, porque não há nada a configurar. O que precisa ser verificado é a edição: Home não pode ser gerenciada de forma alguma.
| Edição | Pode ser gerenciada? |
| Pro | Sim |
| Enterprise | Sim |
| Education | Sim |
| Home / Família | Não |
Factorial IT usa o Fleet como agente MDM no Windows. Ele é instalado a partir de um .msi leve e relata o estado do dispositivo, aplica controles e executa scripts.
Como usar
- Confirme se a edição é Pro, Enterprise ou Education. Dispositivos Home não podem se inscrever.
- Inscreva o dispositivo. Nenhum certificado, portal ou configuração extra é necessário — o MDM funciona desde o momento em que sua conta é criada.
- Se os dispositivos já estiverem gerenciados em outro lugar, migre-os automaticamente em vez de reinscrevê-los manualmente.
Dicas e melhores práticas
- Audite as edições antes do lançamento, não durante. Descobrir máquinas Home uma a uma é a maneira mais comum de um lançamento do Windows falhar.
- Use a migração automática se você estiver vindo de outro MDM. A reinscrição manual em cada dispositivo custa dias e não traz benefícios.
- Configure o Zero Touch antes do próximo pedido de hardware, para que novas máquinas cheguem prontas em vez de precisarem de uma visita.
Resolução de Problemas e FAQ
Resolução de Problemas
- O dispositivo não irá se inscrever. Verifique a edição primeiro. O Windows Home não tem capacidade MDM, e nenhuma configuração funciona para contorná-lo — a máquina precisa de uma atualização de edição.
- O agente foi instalado, mas o dispositivo não relata nada. Confirme se o dispositivo pode acessar seu servidor MDM na porta 443 de saída. Veja a lista branca de rede.
FAQ
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Precisamos de um certificado, como o APNs da Apple?
Não. O Windows não precisa de certificado nem de configuração de portal.
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Podemos atualizar um dispositivo Home em vez de substituí-lo?
Sim. Uma vez que ele esteja rodando Pro, Enterprise ou Education, pode se inscrever normalmente.
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Precisamos reinscrever dispositivos do nosso antigo MDM?
Não. Hosts inscritos podem ser migrados automaticamente.