O log de auditoria do MDM mantém um registro de cada ação administrativa realizada na gestão de dispositivos. Use-o para ver quem mudou o que e quando, ou para produzir evidências para uma revisão de conformidade.
Funcionalidade
Visão Geral
O log de auditoria cobre cada ação que um/a administrador/a realiza na área de gestão de dispositivos do console. Isso inclui:
- Alterações em políticas e perfis
- Comandos remotos como apagar, bloquear e desenrolar
- Eventos de inscrição e desenrolamento
- Ações de implantação de software
- Alterações nas configurações
Como usar
- Vá para Dispositivos > Logs de Auditoria.
- Afine a lista por intervalo de datas, tipo de ação ou administrador/a.
- Exporte os resultados para CSV quando precisar deles para relatórios de conformidade.
Dicas e Melhores Práticas
- Filtre antes de exportar. Um intervalo de datas e um tipo de ação fornecem um CSV que responde à pergunta, não todo o histórico.
- Filtre por administrador/a para revisar as ações de uma pessoa. Esta é a maneira mais rápida de verificar o que um/a administrador/a específico/a fez.
- Verifique o log após ações sensíveis. Apagamentos, bloqueios e desenrolamentos são todos registrados, para que você possa confirmar quem os acionou.
Resolução de Problemas e FAQ
Resolução de Problemas
- Você não consegue encontrar uma ação que esperava. Amplie o intervalo de datas e remova qualquer filtro de tipo de ação ou administrador/a, depois pesquise novamente.
FAQ
-
Quais ações o log de auditoria registra?
Ações administrativas na gestão de dispositivos: alterações em políticas e perfis, comandos remotos, eventos de inscrição e desenrolamento, implantações de software e alterações de configurações.
-
Posso exportar o log?
Sim. Exporte-o para CSV para relatórios de conformidade.
-
Por quanto tempo as entradas do log de auditoria são mantidas?
Para perguntas sobre retenção ou exportação, entre em contato com support@factorial.it.