A partir de 1º de outubro de 2024, a funcionalidade de reconhecimento facial deixará de estar disponível em nossa plataforma para clientes na União Europeia.
Proteção de dados com reconhecimento facial
Lembre-se de que, ao utilizar esta funcionalidade, você tem a obrigação de cumprir todas as normas e disposições de proteção de dados aplicáveis às quais está sujeito no contexto específico de sua utilização. Dependendo das definições da legislação aplicável, esta funcionalidade (que utiliza tecnologia de reconhecimento facial) pode implicar o processamento de dados biométricos dos funcionários e gerar obrigações para você, como, por exemplo, demonstrar que o uso que você faz desses dados é necessário e proporcional e que não interfere nos direitos dos titulares dos dados, etc.
Onde encontrar sistemas de controle de tempo
- Na barra lateral, acesse Configurações.
- Em Tempo, selecione Rastreamento de tempo
- Abra uma política de controle de tempo
- Desça a página até encontrar o sistema de controle de tempo.

Para ativar o reconhecimento facial
- Na página principal da política de controle de tempo, habilite o reconhecimento facial.
- Defina qual tipo de documento de identificação será exigido (em caso de falha no reconhecimento facial).
- Copiar URL do sistema de reconhecimento facial
- Abra este URL em um navegador para permitir que seus funcionários registrem a entrada e a saída facilmente.

Para configurar o reconhecimento facial no seu perfil
- Na sua barra lateral, acesse Perfil.
- Clique em Detalhes do trabalho
- Deslize a tela para baixo até encontrar as configurações de Reconhecimento Facial.
- Clique em Carregar Imagem
- Faça o upload da imagem e clique em Enviar.

Número de identificação usado para reconhecimento facial.
Cada funcionário possui um número de identificação que pode ser usado para identificá-lo ao registrar a entrada ou saída, utilizando reconhecimento facial ou controle de ponto baseado em identificação .
De onde vem o número de identificação?
O número de identificação exibido no Reconhecimento Facial segue esta lógica:
- Se o funcionário tiver um Identificador de Empresa definido em seu perfil, esse número será utilizado.
- Caso o funcionário não possua um Identificador da Empresa , Factorial utilizará o número de identificação pessoal do funcionário (por exemplo, DNI/NIE).
É por isso que alguns funcionários podem aparecer com o identificador da empresa , enquanto outros exibem seu identificador pessoal .
Onde editar o número de identificação
Você pode modificar o Identificador da Empresa no perfil do funcionário:
Perfil do funcionário → Detalhes do trabalho → Identificador da empresa
Se este campo estiver vazio, o sistema utilizará automaticamente o ID pessoal do funcionário.
Caso este campo seja deixado em branco, o sistema utilizará automaticamente o número de identificação pessoal do funcionário.
Como registrar a entrada/saída com reconhecimento facial
- Abra o URL do sistema de reconhecimento facial em um navegador.
- Clique em Registrar entrada/saída
- Posicione seu rosto dentro da moldura para ser reconhecido.
- O sistema procurará uma correspondência:
- Se a correspondência estiver correta , seu registro de entrada foi realizado com sucesso.
- Se não houver correspondência , será solicitado que você insira seu documento de identidade.

Caso encontre algum erro , recomendamos que entre em contato com os administradores da sua empresa. Nesses casos, os administradores são responsáveis por revisar a política de controle de ponto por reconhecimento facial para garantir que o funcionário afetado esteja incluído na política.