Garanta que os seus Colaboradores façam as pausas exigidas por lei e, ao mesmo tempo, que não façam pausas excessivamente longas. A conformidade com a legislação laboral e a manutenção da produtividade são as principais prioridades.
Como adicionar pausas
Tem duas opções para adicionar pausas:
1. Adicionar pausas em Categorias de tempo
- Na sua barra lateral, vá para Definições → Tempo
- Clique em Categorias de tempo
- Desloque-se para baixo até Tipos de pausa
- Clique em “Novo tipo de pausa”
- Irá aparecer uma janela pop-up:
- Escreva o nome da pausa que está a criar
- Escolha o tipo: Pausa paga ou Pausa não paga
- Clique em Guardar

Os tipos de pausa não podem ser eliminados, apenas arquivados. Esta ação é irreversível e o seu nome não pode ser reutilizado para novos tipos de pausa.
2. Adicionar pausas em pausas automáticas
- Vá para Definições → Controlo de assiduidade
- Selecione a política de Controlo de assiduidade onde deseja adicionar pausas
- Clique no separador Pausa e desloque-se para baixo até à secção pausa automática
- Pode criar uma nova pausa diretamente nesta secção clicando em Nova Pausa (disponível para utilizadores com as permissões relevantes)
- Ao criar uma pausa, especifique:
- Nome e descrição
- Se a pausa é Paga ou Não paga
- Guarde a pausa
- Aplique-a à regra correspondente

Para poder ver este botão, a permissão "Criar e arquivar pausas" tem de estar ativada.
3. Adicionar pausas aos turnos
Adicione várias pausas aos turnos. Indique se são pagas ou não.
Se quiser adicionar uma pausa a um turno existente:
- Selecione o turno ao qual deseja adicionar pausas
- Clique em "Editar turnos" no canto superior direito
- Na secção "Turno", clique em "Adicionar pausas"
- Selecione a pausa que criou previamente
- Escolha entre:
- Flexível
- Semiflexível: pausas com uma duração
- Fixa: pausas com um horário de início e fim específico
- Clique em editar turno para guardar

Ativar pausas manuais no Controlo de assiduidade
- Vá para Definições
- Desloque-se para baixo até Tempo
- Selecione Controlo de assiduidade
- Escolha a política à qual deseja adicionar pausas
- Clique na secção Pausas
- Habilite as pausas
Todas as pausas que criou aparecerão aqui, habilite as que deseja

Ativar alertas, lembretes e correções automáticas de pausas
Você pode configurar lembretes de pausa com base no tempo trabalhado e corrigir automaticamente pausas faltantes ou insuficientes para cumprir as regras da empresa.
Quando os alertas, lembretes e correções de pausas estão ativados, os funcionários receberão um lembrete para fazer uma pausa após trabalharem por um determinado período. Se eles pularem a pausa ou fizerem uma pausa muito curta, receberão uma notificação ao registrar a saída. Se as correções automáticas estiverem ativadas, a folha de ponto também será ajustada para atender às regras definidas.
Como configurar
Duração mínima da pausa
Defina a pausa mais curta que será considerada válida.
- Se definida como 0h 0min, todas as pausas são contabilizadas, independentemente da duração.
- Exemplo: se configurada como 0h 15min, pausas mais curtas que o tempo definido acionarão um alerta para o funcionário.
Regras de tempo de trabalho ➝ duração das pausas
Defina quando e por quanto tempo as pausas devem ocorrer:
- Exemplo: “Após 6 horas de trabalho, faça uma pausa de 30 minutos.”
- Você pode adicionar até três regras (por exemplo, após 6h, após 9h).
- Para desativar este recurso, deixe ambos os valores em 0h 0min.
Correções automáticas
Escolha se as pausas que não cumprirem as regras acima devem ser corrigidas automaticamente na folha de ponto. Os funcionários verão um alerta ao registrar a saída indicando quantos minutos serão deduzidos para estar em conformidade.
Salvar alterações
Clique em Salvar alterações para aplicar a configuração.

Ativar pausas automáticas no Controlo de assiduidade
- Aceder a Definições
- Descer até à secção Tempo
- Selecionar Controlo de assiduidade
- Escolher a política onde se pretende adicionar pausas automáticas
- Clicar na secção Pausas
- Ativar as pausas automáticas
Tipos de pausas automáticas
Com as pausas automáticas, o Factorial adiciona pausas automaticamente nas folhas de assiduidade com base em regras predefinidas. Isto garante consistência e conformidade sem necessidade de registo manual por parte dos colaboradores.
Opções de início da pausa
Pode escolher como devem ser acionadas as pausas automáticas:
-
Após determinado tempo de trabalho: as pausas são adicionadas automaticamente com base no tempo decorrido desde o registo de entrada — e não com base numa hora fixa do dia.
É possível criar até três regras deste tipo por política. Cada regra inclui:- Tipo de pausa: selecionar um tipo de pausa predefinido (ex.: almoço, descanso)
- Após o registo de entrada: definir quanto tempo após a entrada a pausa deve ser iniciada (ex.: 2h 0min)
- Duração da pausa: definir quanto tempo deve durar a pausa (ex.: 15 minutos)

- A uma hora programada: as pausas são adicionadas automaticamente nos horários definidos no turno ou horário de trabalho da pessoa. Esta opção aplica-se apenas a pausas fixas com hora de início e fim definidas.

Notificações e guardar alterações
É possível optar por notificar os colaboradores sobre alterações às regras de pausas automáticas ao selecionar a caixa de notificação.
Certificar-se de clicar em Guardar alterações para aplicar a configuração.
Como arquivar tipos de pausa
- Clique nos três pontos ao lado do tipo de pausa selecionado e selecione "Arquivar".
- Clique em "Arquivar" quando tiver certeza, pois esta ação é irreversível.

Como registar uma pausa a partir do ambiente de trabalho
Do widget de Registo de ponto
- Do seu Painel de Controlo
- Vá para a secção de Registo de ponto
- Clique em Pausa
- Escolha entre os tipos de pausas que criou previamente. Por exemplo: Pausa para café
- Assim que a sua pausa terminar, clique em Voltar ao trabalho
Lembre-se que para registar uma pausa deve ter feito o registo de ponto.

Do Registo de ponto
- No seu menu lateral, vá para Registo de ponto
- Escolha o dia em que deseja registar a pausa
- Clique em + Adicionar
- Selecione Pausa
- Preencha o horário e o Tipo de pausa
- Clique em Aplicar

Cada pausa registada é visualmente identificada na folha de ponto usando etiquetas codificadas por cores:
- As pausas pagas são exibidas com uma etiqueta verde-limão
- As pausas não pagas são exibidas com uma etiqueta azul
- Ao passar o rato sobre uma etiqueta de pausa, uma dica de ferramenta aparece indicando:
- Se a pausa é Manual ou Automática
- Se a pausa é Paga ou Não paga

Como registar uma pausa a partir da sua aplicação móvel
- Na secção Registo de ponto
- Clique em Pausa
- Escolha entre os tipos de pausas que criou previamente. Por exemplo: Pausa para café
- Assim que a sua pausa terminar, deslize para Voltar ao trabalho

O Colaborador receberá um alerta se a pausa não estiver em conformidade com a política definida.