O que são competências?
Na Factorial, competências são a combinação de habilidades aprendidas e qualidades inerentes que impactam o quão bem uma pessoa pode desempenhar um trabalho específico. Elas ajudam a padronizar o que é um "bom desempenho" em sua empresa e são usadas em avaliações de desempenho e definições de cargos.
Como criar grupos de competências
Grupos de competências ajudam você a organizar competências relacionadas em categorias, como Soft Skills, Liderança ou Habilidades Técnicas. Agrupar competências facilita o gerenciamento e melhora a experiência durante as avaliações de desempenho, proporcionando estrutura e clareza. Exemplos de grupos de competências comuns: Soft Skills, Liderança, Habilidades Técnicas, Gestão, Valores.
- Vá para a seção de Desempenho na barra lateral.
- Clique na aba Competências.
- Selecione a sub-aba Grupos.
- Clique em + Adicionar grupo (canto superior direito).
- Na janela pop-up, insira um nome do grupo (por exemplo, Soft Skills).
- Clique em Adicionar grupo.

Como criar uma nova competência
- Vá para a barra lateral e clique em Desempenho.
- Na barra de navegação superior, vá para a aba Competências.
- Clique em + Nova Competência.
- Uma janela pop-up se abrirá onde você seguirá dois passos simples:
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Informações Básicas
- Grupo de competência: Selecione um grupo existente (por exemplo, Liderança, Soft skills, Technical skills) ou crie um novo.
- Nome: Dê à sua competência um nome claro e descritivo.
- Descrição: Descreva o que essa competência envolve e por que ela é relevante.
-
Público. Defina a quem essa competência se aplica:
- Você pode atribuí-la a todos na empresa.
- Ou selecionar cargos específicos (por exemplo, Marketing, Engenheiro, Gerente).
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Informações Básicas
- Quando terminar, clique em Criar e atribuir competência.

Como excluir/arquivar/editar uma competência?
Para excluir uma competência:
- Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
- Clique em Competências.
- Clique em (...) da competência de sua escolha.
- Pressione Excluir.
- Prosseguir.

Para editar uma competência:
- Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
- Clique em Competências.
- Clique em (...) da competência de sua escolha.
- Pressione Editar competência.
- Aplique as alterações.
- Pressione Salvar.

Para duplicar uma competência:
- Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
- Clique em Competências.
- Clique em (...) da competência de sua escolha.
- Pressione Duplicar competência.
- Clique em Duplicar.

Como as competências são avaliadas?
As competências são avaliadas como parte de uma Avaliação de Desempenho. Uma vez que as competências foram criadas e atribuídas a cargos específicos, elas podem ser incluídas em avaliações para avaliar os colaboradores com base nas habilidades e atributos relevantes para a sua posição.
Requisitos para Avaliação de Competências
Para avaliar as competências dentro de uma avaliação de desempenho, as seguintes condições devem ser atendidas:
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A avaliação deve ter a avaliação de competências habilitada.

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As competências devem ser atribuídas a cargos. Cada competência está ligada a posições de trabalho específicas ou a toda a empresa. Isso significa que, quando uma avaliação é iniciada:
- Cada colaborador será avaliado apenas nas competências atribuídas ao seu cargo.
- Por exemplo, se a competência Liderança estiver ligada ao cargo de Gerente, apenas os colaboradores no cargo de Gerente serão avaliados nessa competência.
- Cada colaborador será avaliado apenas nas competências atribuídas ao seu cargo.
O que você verá em uma avaliação preliminar
Em uma avaliação preliminar, você verá uma nota indicando que as competências serão avaliadas — mas ainda não verá quais. Isso ocorre porque as competências exibidas dependem dos cargos atribuídos a cada colaborador. Uma vez que os colaboradores são adicionados à avaliação, suas competências associadas aparecerão de acordo.

Pontuação e Escala de Avaliação
Para configurar a escala de pontuação das competências:
- Na sua barra lateral, vá para Configurações.
- Em "Pessoas", clique em Avaliação.
- Escolha a Escala de Pontuação.
- Você pode escolher uma escala numérica:
- 1 a 4
- 1 a 5
- 1 a 10
- Você pode escolher uma escala numérica:
Os rótulos numéricos (por exemplo, Precisa melhorar, Atende às expectativas) são predefinidos e não podem ser personalizados.
Se você quiser dar mais contexto sobre o que cada pontuação significa (por exemplo, o que qualifica um “3” ou um “5”), você pode incluí-lo na descrição da competência. Este texto aparecerá diretamente abaixo do nome da competência durante a avaliação, facilitando para os avaliadores a interpretação dos critérios de pontuação.
Onde você pode ver os resultados da avaliação de competências?
Assim que a avaliação de desempenho for enviada, cada participante poderá visualizar os resultados da avaliação de competências. Isso inclui tanto a avaliação do gerente quanto a autoavaliação fornecida pelo colaborador.
Os resultados são visíveis dentro de cada avaliação, especificamente na seção Plano de Ação. Lá, você encontrará:
- Uma lista de competências que foram avaliadas.
- As pontuações dadas tanto pelo gerente quanto pelo colaborador (se a autoavaliação estava habilitada).
- Indicadores visuais mostrando o quão alinhadas ou diferentes são as avaliações.
Gráfico de Competências
As competências também são exibidas em um formato gráfico, onde:
- Cores representam diferentes pontuações (por exemplo, gerente vs. colaborador).
- Você pode identificar rapidamente lacunas ou alinhamentos entre as avaliações.
- Isso ajuda a informar o plano de desenvolvimento e as conversas de acompanhamento.