Factorial permite que os usuários gerenciem licenças diretamente na página de Turnos, proporcionando um processo mais simplificado para lidar com pedidos de folga. Essa melhoria garante que turnos e ausências sejam geridos de forma unificada, prevenindo conflitos e melhorando a eficiência do agendamento.
Com esse recurso, usuários com as permissões adequadas podem adicionar, aprovar/rejeitar e excluir licenças na página de Turnos, em vez de navegar separadamente até o módulo de Folgas.
Ações disponíveis
1. Adicionando licenças
O usuário deve ter permissão para Editar licenças e criar para outros (anteriormente chamado Criar e editar licenças).
- No menu lateral, vá para Turnos
- Selecione o turno de um/a funcionário/a
- Clique em Adicionar ausência
- Preencha os detalhes da licença
- Envie o pedido
2. Aprovando ou rejeitando licenças
O usuário deve ter permissão para Aprovar ou rejeitar licenças.
- No menu lateral, vá para Turnos
- Selecione uma licença pendente
- Aprovar ou rejeitar
- Se rejeitar, você pode fornecer um motivo
Exemplo: Se um/a funcionário/a Adan tem um pedido de licença pendente, seu/sua gerente com as permissões necessárias pode revisar e aprovar a licença diretamente na gestão de Turnos. Uma vez aprovada, o turno automaticamente passa para o estado de backup.
3. Excluindo licenças
O usuário deve ter permissão para Excluir licenças.
Para excluir a ausência de outra pessoa que já começou, o usuário também precisa da permissão Excluir licenças que já começaram. Ausências futuras precisam apenas da permissão Excluir licenças.
- No menu lateral, vá para Turnos
- Selecione uma licença aprovada
- Exclua a licença
- O turno associado retornará do estado de backup para o estado de rascunho, tornando-o visível ao/à funcionário/a novamente
Comportamento importante: Turnos e ausências aprovadas
-
Turnos que se sobrepõem a ausências aprovadas mover-se-ão automaticamente para estado de backup
- No estado de backup, o turno é visível apenas para gerentes.
- No Planejamento de Turnos, os turnos são designados como turnos de backup apenas se a ausência for uma ausência de dia inteiro. Isso não se aplica a ausências de meio dia ou horárias.
- Se uma licença aprovada for removida, o turno associado retorna ao estado de rascunho e pode ser republicado.
Casos de uso exemplo
Aprovando um pedido de licença
- A funcionária Alena solicita folga enquanto tem turnos publicados
- Helen (gerente) com permissões de aprovação revisa e aprova o pedido
- A licença se torna permanente, e os turnos sobrepostos movem-se para estado de backup
Editando uma licença aprovada
- Helen precisa estender a licença de Alena por um dia
- Ela modifica o pedido de licença e salva as alterações
- O período de licença atualizado é refletido imediatamente em Turnos
Excluindo uma licença
- Helen decide que o pedido de licença de Alena não é mais válido
- Ela exclui a licença aprovada
- Os turnos de backup anteriormente aprovados retornam automaticamente ao estado de rascunho, tornando-os visíveis novamente para o/a funcionário/a
Adicionando uma nova licença
- Helen precisa atribuir folga a Alena
- Ela clica no botão de mais (+) em Turnos
- Ela seleciona Adicionar ausência (mesma interface que o módulo de Folgas)
- Ela escolhe a política de licença apropriada e envia o pedido
- Se houver um turno em vigor, ele mover-se-á para o estado de backup