Cómo crear y configurar una plantilla de correo electrónico de rechazo
Crea plantillas de correo electrónico para enviar al/a candidato/a en caso de rechazo. Podrás modificarlas antes de enviarlas.
- En la barra lateral, ir a Reclutamiento
- Hacer clic en Empleos
- Abrir una vacante de trabajo
- Ir a la pestaña Proceso de contratación
- Hacer clic en Editar → desplazarse hacia abajo hasta Acciones inteligentes
- Editar el correo electrónico de rechazo o
- Crear nuevo
- Hacer clic en Enviar correo electrónico de rechazo
Para configurar la plantilla de correo electrónico de rechazo:
- Selecciona las fases en las que quieres enviar este mensaje de rechazo
- Escribe el mensaje o selecciona una plantilla de mensaje creada previamente
- Si es necesario, habilita la opción Enviar desde un correo electrónico sin respuesta (el correo electrónico se enviará utilizando un correo electrónico sin respuesta y se marcará con el color y el logotipo de la empresa).
- Tienes la posibilidad de retrasar el correo electrónico
- Haz clic en Crear acción
Puedes crear tantas plantillas de rechazo como necesites. Por ejemplo, el mensaje que envíes después de la primera entrevista puede no ser el mismo que envíes durante el proceso de oferta.
Cómo utilizar la plantilla de correo electrónico de rechazo durante el proceso de contratación
Al rechazar a un/a candidato/a, se le solicitará el correo electrónico configurado.
- En la barra lateral, ir a Reclutamiento
- Seleccionar la oferta de empleo
- Abrir el perfil del candidato del individuo que desea rechazar
- Hacer clic en Rechazar
- Seleccionar el motivo del rechazo
- Se puede guardar al candidato/a en la reserva de talentos
- Encontrarás el correo electrónico de rechazo configurado y, si es necesario, se puede editar
- Hacer clic en Rechazar
