Cada vegada que un/a candidat/a o una sol·licitud de feina sigui rebutjada, se't demanarà que configuris i enviïs el correu electrònic de rebuig. Pots enviar un missatge personalitzat o simplificar el procés amb una plantilla de correu electrònic.
Com utilitzar la plantilla de correu electrònic de rebuig durant el procés de selecció
Assegura't que has creat una plantilla de correu electrònic de rebuig prèviament.
- Ves a l'Oferta de feina i selecciona una de la teva elecció
- Selecciona els candidats que vols rebutjar fent clic a la casella al costat del seu nom (Nota: pots fer clic en més d'un/a candidat/a per enviar el correu electrònic de rebuig en massa)
- Clica a Rebutjar situat a la dreta de la barra de cerca
- Omple la següent informació:
- Motiu de rebuig: selecciona el motiu més apropiat de la llista d'opcions
- Plantilla de missatge: selecciona la plantilla de missatge
- Missatge: edita el missatge i les variables segons sigui necessari
- Tria si vols enviar des d'un correu electrònic sense resposta
- Decideix si vols retardar el missatge
- Clica a Rebutjar
El/la candidat/a serà mogut/a a les sol·licituds Rebutjades

Configura correus electrònics de rebuig amb Accions Intel·ligents
Preconfigura diferents correus electrònics de rebuig per a cadascuna de les teves fases.
Pots trobar les Accions Intel·ligents a la configuració d'ofertes de feina:
- Des de la secció de Feines a Selecció, selecciona l'oferta de feina de la teva elecció
- Clica al botó vermell Editar, situat a la dreta de la pàgina
- Selecciona Accions Intel·ligents

Per configurar la plantilla de correu electrònic de rebuig:
- Clica al botó +Crear nou sota Enviar un correu electrònic de rebuig
- Selecciona les fases per enviar el missatge de rebuig
- Escriu el missatge o selecciona una plantilla de missatge creada prèviament
- Si és necessari, activa l'opció Enviar des d'un correu electrònic sense resposta (El correu electrònic s'enviarà utilitzant un correu electrònic sense resposta i es brandarà amb els colors i logotip de l'empresa)
- Tens la possibilitat de Retardar el correu electrònic
- Clica a Crear
Pots crear tantes plantilles de rebuig com sigui necessari. Per exemple, el missatge de rebuig que envies després de la primera entrevista pot no ser el mateix que el correu electrònic enviat durant el procés d'oferta.
.gif)
No t'oblidis d'activar l'interruptor un cop s'hagi creat l'acció.

Quan rebutgis un/a candidat/a, se't mostrarà el correu electrònic configurat:
- Obre el perfil del candidat/a de la persona que vols rebutjar
- Clica a Rebutjar
- Tria el Motiu de rebuig
- Pots Guardar el candidat/a al Talent Pool
- Trobaràs el correu electrònic de rebuig configurat i, si és necessari, el pots editar
- Clica a Rebutjar

Si has rebutjat un/a candidat/a, pots reactivar-lo/la.
