Como criar e configurar um modelo de e-mail de rejeição
Crie modelos de e-mail a enviar à pessoa candidata quando esta é rejeitada. Poderá modificá-lo antes de o enviar.
- Na sua barra lateral, aceda a Recrutamento
- Clique em Ofertas de emprego
- Abra uma oferta de emprego
- Navegue até ao separador Processo de contratação
- Desloque-se para baixo até Ações inteligentes
- Clique em Utilizar um modelo em Enviar um e-mail de rejeição
Para configurar o modelo de e-mail de rejeição
- Selecione as fases em que pretende enviar esta mensagem de rejeição
- Escreva a mensagem ou selecione um modelo de mensagem previamente criado
- Se necessário, ative a opção Enviar de um e-mail sem resposta (o e-mail será enviado através de um e-mail sem resposta e marcado com a cor e o logótipo da empresa)
- Tem a possibilidade de atrasar o envio do e-mail
- Clique em Criar ação
Pode criar tantos modelos de rejeição quantos os necessários. Por exemplo, a mensagem que envia após a primeira entrevista pode não ser a mesma que envia durante o processo de oferta.
Para ativar os modelos de e-mail de rejeição
- Basta ativar o botão de alternância
Como utilizar o modelo de e-mail de rejeição durante o processo de recrutamento
Quando rejeitar um candidato, ser-lhe-á apresentada a mensagem de e-mail configurada.
- Na sua barra lateral, aceda a Recrutamento
- Selecione a oferta de emprego
- Abra o perfil de candidato da pessoa que pretende rejeitar
- Clique em Rejeitar
- Escolha o motivo da rejeição
- Pode salvar o candidato no Banco de talentos
- Encontrará o e-mail de rejeição configurado e, se necessário, poderá editá-lo
- Clique em Rejeitar