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Sobre usuários externos

Aprenda a gerenciar pessoas que não possuem contrato com a empresa, mas têm acesso ao Factorial

Usuários externos são colaboradores que não são funcionários diretos da empresa. Por exemplo, contadores podem ser considerados usuários externos. Esses usuários externos não geram custos para a empresa e não têm permissão para registrar ponto ou solicitar folgas.

Usuários externos não serão registrados como funcionários e não terão um perfil de funcionário no Factorial .

Como adicionar um usuário externo?

  1. Na barra lateral, acesse Configurações.
  2. Em Geral, clique em Usuários externos.
  3. Clique em + Criar usuário externo
  4. Preencha o e-mail, o nome e o sobrenome.
  5. Clique em Salvar

Como adicionar um usuário externo a um grupo de autorização?

Recomendamos a criação de um grupo de autorização personalizado com níveis específicos de visibilidade e acesso para seus funcionários externos, mas essa etapa não é obrigatória.

Como criar grupos de autorização personalizados

Factorial oferece um nível de acesso padrão totalmente dedicado a usuários externos:

Usuários externos (visitantes/hóspedes) fazem reservas para si mesmos e para as pessoas que gerenciam ou lideram.

Aprenda a gerenciar os níveis de acesso.

  1. Na barra lateral, acesse Configurações.
  2. Em Geral, clique em Permissões.
  3. Indique no grupo de acesso onde deseja adicionar o funcionário externo.
  4. Clique na aba " Usuário externo".
  5. Clique em (+) e pesquise e selecione o usuário externo.
  6. Clique em Enviar

O que um usuário externo pode e não pode fazer

Usuários externos não podem participar dos processos ativos da plataforma, sendo alguns exemplos:

  • Registre sua entrada
  • Solicitar folga
  • Lançar despesas (em nome de outro funcionário)
  • Possuem documentos próprios
  • Etc

Eles não podem ter informações armazenadas sobre si mesmos, já que não fazem parte diretamente da empresa.


Algumas das funcionalidades que pode executar (dependendo das permissões):

  • Visualize e baixe informações
  • Impacto nas informações de outros funcionários. Isso inclui:
    • Documentos
    • Tempo livre
    • Controle de tempo
    • Despesas
    • Gerenciar permissões

      Eles devem ter as permissões corretas.


Perguntas frequentes

Onde posso encontrar o usuário externo que criei?

Dentro do grupo de permissões, eles foram criados/atribuídos na aba “Usuários externos”.

Um usuário externo pode editar/atribuir turnos?

Sim, desde que sejam para outro usuário.

Eles podem fazer upload de documentos ou usar documentos em lote?

Sim, desde que tenham as devidas permissões.

Podem fazer parte de um fluxo de trabalho de aprovação?

Não, eles não podem fazer parte de um fluxo de trabalho.

Eles aparecerão nos relatórios?

Não, visto que eles não são usuários ativos da plataforma.

Eles podem fazer parte de uma avaliação de desempenho/NPS/pesquisa?

Eles podem criá-lo e extrair dados, mas não podem fazer parte dele.

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