Respostas curtas para as perguntas que os clientes mais fazem sobre planos de incentivo: onde estão, em que pagam, como os valores são definidos e calculados, o que acontece no final de um período e o que não pode ser feito. Planos de incentivo também são chamados de bônus, comissão ou planos de pagamento variável.

Antes de começar

A maioria das respostas se aplica a administradores com a permissão Gerenciar planos de incentivo. Funcionários e gerentes não veem as páginas dos planos de incentivo.

FAQ

Configuração

1. Onde estão os planos de incentivo?

Em Compensação > Planos de incentivo. Cada meta também mostra seus planos na aba Planos de incentivo, para pessoas com Gerenciar planos de incentivo.

2. O que um plano de incentivo pode pagar?

Metas do módulo de Metas, incluindo metas medidas por sub-metas. Uma meta pode ser uma meta de vendas, receita ou qualquer outra meta numérica, então planos do tipo comissão são possíveis quando os resultados de vendas são rastreados como metas.

3. Um plano pode pagar em metas individuais?

Qualquer meta cujo período e frequência correspondam ao plano pode ser adicionada. O resultado geral da meta conta para cada pessoa no plano, então as metas individuais de cada pessoa não podem ser usadas para pagar cada pessoa separadamente em um plano.

4. Posso definir valores de bônus diferentes por pessoa?

Sim. O valor de cada pessoa vem do valor Valor até de sua própria compensação variável em seu contrato. A porcentagem do plano é a mesma para todos.

5. Quais recorrências estão disponíveis?

Mensal, Trimestral, Semestral e Anual, dentro de um ano calendário.

6. Posso reutilizar o plano do ano passado?

Não. Crie um novo plano para o novo ano. Planos não podem ser duplicados.

Cálculo

7. Como o pagamento é calculado?

Valor variável × porcentagem total de pagamento. Com as metas Receita (60%, 80% alcançado) e Retenção (40%, 50% alcançado) e sem regras de pagamento, o pagamento total é de 68%, então Valor até €4,000 paga €2,720.

8. O pagamento pode ser acima de 100%?

Sim, quando as metas são superadas e as regras de pagamento não as limitam.

9. Posso não pagar nada abaixo de um limite?

Sim. Adicione um primeiro nível de 0 até o limite com Porcentagem fixa de 0%.

Folha de pagamento

10. Quando o bônus é pago?

Quando um administrador envia um período encerrado com Enviar para ciclo de folha de pagamento. O valor vai para o ciclo de folha de pagamento do mês atual.

11. Posso mudar um valor após enviar?

Sim, no ciclo de folha de pagamento. O plano em si não pode ser reenviado.

12. Posso exportar pagamentos de incentivo?

Os valores estão no ciclo de folha de pagamento com o restante da folha de pagamento. Administradores também podem abrir o painel de Planos de incentivo a partir do botão de análises (Análises de compensação) no cabeçalho do módulo Compensação. Ele mostra os valores enviados, porcentagens de pagamento e o pagamento de cada pessoa.

Acesso

13. Os funcionários podem ver seu plano de incentivo?

Não. Apenas pessoas com Gerenciar planos de incentivo veem as páginas dos planos. Gerentes recebem uma notificação quando os pagamentos são adicionados para seus subordinados diretos.

14. Existe uma visualização em aplicativo móvel?

Não. Planos de incentivo estão disponíveis apenas na web.

15. One pode ajudar?

Sim, apenas para administradores com Gerenciar planos de incentivo: One lista planos e pessoas, lê pagamentos, cria planos, preenche metas, pesos e regras de pagamento para você salvar, e corrige alertas de compensação. One não pode enviar pagamentos, ativar ou arquivar planos.

Regras e comportamento

• Se uma meta está em um plano de incentivo ativo, então não pode ser excluída e seu período e frequência não podem ser alterados.
• Se um plano é arquivado, então suas metas são desbloqueadas e suas compensações variáveis são liberadas.
• Se um período é enviado para folha de pagamento, então seus valores são congelados.

Limitações

• Você não pode usar o plano de incentivo para dados não relacionados a metas, como presença ou vendas importadas diretamente para o plano.
• Você não pode reativar um plano arquivado ou excluir um ativo.
• Você não pode ver planos de incentivo no aplicativo móvel.

Solução de problemas

• Sintoma: "Minha pergunta não está respondida aqui." → Causa: É um erro ou alerta específico. → Solução: Veja Resolver problemas com planos de incentivo.