Os utilizadores externos são pessoas que não trabalham diretamente para a empresa. Por exemplo, os contabilistas podem ser considerados utilizadores externos. Estes utilizadores não incorrerão em quaisquer custos para a empresa e não terão a capacidade de registar o ponto de entrada ou pedir ausências.
Os utilizadores externos não serão registados como colaboradores e não terão um perfil de colaborador na Factorial.
Como adicionar um utilizador externo?
- Na sua barra lateral, aceda a Configurações
- Em Geral, clique em Utilizadores externos
- Clique em + Criar utilizador externo
- Introduza o E-mail, Nome e Apelido
- Clique em Guardar
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Como adicionar um utilizador externo a um grupo de autorização?
Recomendamos a criação de um grupo de autorização personalizado com visibilidade e níveis de acesso específicos para os seus utilizadores externos, mas este passo não é obrigatório!
A Factorial disponibiliza-lhe um nível de acesso predefinido que é totalmente dedicado aos utilizadores externos:
Utilizadores externos (Visitantes/Convidados) Fazem reservas para si próprios e para as pessoas que gerem ou lideram
- Na sua barra lateral, aceda a Configurações
- Em Geral, clique em Permissões
- Vá para o grupo de acesso onde pretende adicionar o utilizador externo
- Clique na seta junto a Membros
- Procure e selecione o utilizador externo
- Clique em Enviar
- Guarde as alterações
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O que pode e o que não pode ser feito por um utilizador externo
Os utilizadores externos não podem fazer parte de processos activos da plataforma, sendo alguns exemplos:
- Registar o ponto de entrada
- Pedir folgas
- Fazer upload de despesas (para si próprio)
- Ter documentos para si
- Etc
Não podem ter informações armazenadas sobre si próprios, uma vez que não fazem parte da empresa diretamente.
Algumas das funcionalidades que pode fazer (dependendo das permissões)
- Visualizar e descarregar informações
- Impacto nas informações de outros funcionários. Isto inclui:
- Documentos
- Tempo livre
- Controlo de tempo
- Despesas
- Gerir permissões
Perguntas mais frequentes
Onde posso encontrar o utilizador externo que criei?
Dentro do grupo de permissões, foram criados/atribuídos, no separador “Utilizadores externos”.
Um utilizador externo pode editar/atribuir turnos?
Sim, desde que sejam para outro utilizador.
Podem carregar documentos ou utilizar documentos em massa?
Sim, se tiverem as permissões corretas.
Podem fazer parte de um fluxo de trabalho de aprovação?
Sim, não podem fazer parte de um fluxo de trabalho.
Aparecerão nos relatórios?
Não, uma vez que não são utilizadores activos da plataforma.
Podem fazer parte de uma avaliação de desempenho/nps/inquérito?
Podem criá-lo e extrair dados, mas não fazer parte dele.