Guia de Instalação do MDM para Funcionários

Para instalar o Primo no seu computador e gerenciar sua frota de forma eficaz, siga o guia passo a passo, que inclui fazer login, baixar o instalador para o seu sistema operacional e concluir o processo de instalação, certificando-se de ter direitos de administrador previamente.

Se você está nesta página, significa que sua empresa solicitou a instalação Factorial IT em seu computador. Este artigo irá guiá-lo passo a passo na instalação Factorial IT em seu computador. Esta instalação é crucial para a gestão da frota da sua empresa.

Antes de começarmos, um pouco de contexto:

Factorial IT: esta é a ferramenta que ajuda sua empresa a rastrear, gerenciar e proteger seus computadores.
FleetDM : este é o MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis) implementado pela Factorial IT.

O procedimento é simples e rápido: leva menos de 2 minutos!

Caso encontre alguma dificuldade, não hesite em nos contatar diretamente pelo endereço support@getprimo.com.

Importante: para prosseguir com a instalação, você precisa ter direitos de administrador no computador. Caso não os tenha, entre em contato com o administrador.

Iniciando a instalação

Clique no e-mail de support@getprimo.com com o título: “Convite para participar Factorial IT com a <Nome da Empresa>”
Clique no botão "Inscrever meu computador no Factorial IT ".
Você será redirecionado para uma página Factorial IT.
Faça login usando seu e-mail e o código de 6 dígitos recebido por e-mail.
Instale Factorial IT no seu computador :
1. Opção 1: se um computador lhe foi atribuído, selecione-o e clique em Instalar.
2. Opção 2: se nenhum computador estiver atribuído a você, clique em Implantar MDM em outro dispositivo.
Escolha o sistema operacional do seu computador (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android)
[Laptop] Faça o download do instalador clicando em "Baixar instalador"

Instalação no macOS

Dê um duplo clique no arquivo "primo-enrollment.mobileconfig" que foi baixado.
Abra as Preferências do Sistema e use o campo de busca para encontrar a seção "Perfis".
Selecione o perfil na lista e clique duas vezes em “<Sua Empresa> Cadastro”.
1. Caso o perfil não esteja presente, utilize o botão "+" para localizá-lo na sua pasta "Downloads".
Selecione "Inscrever-se" no canto inferior esquerdo.
Digite a senha da sua sessão.
1. Se você vir este erro: primo-enrollment.pkg bloqueado
2. Você pode desbloqueá-lo em Configurações > Privacidade e segurança > Segurança
Pronto, você concluiu tudo ✅ Você receberá um e-mail de confirmação