Si esteu en aquesta pàgina, vol dir que la vostra empresa us ha demanat que instal·leu Factorial IT al vostre ordinador. Aquest article us guiarà pas a pas en la instal·lació Factorial IT al vostre ordinador. Aquesta instal·lació és crucial per a la gestió de la flota de la vostra empresa.
Una mica de context abans de començar:
- Factorial IT: aquesta és l'eina que ajuda a la teva empresa a rastrejar, gestionar i assegurar els seus ordinadors.
- FleetDM : aquest és l'MDM (Mobile Device Management) implementat per Factorial IT.
El procediment és senzill i ràpid: trigaràs menys de 2 minuts!
Si teniu cap dificultat, no dubteu a contactar-nos directament a support@getprimo.com.
Important: per continuar amb la instal·lació, cal tenir drets d'administrador a l'ordinador. Si no els teniu, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
Inici de la instal·lació
- Feu clic al correu electrònic de support@getprimo.com titulat: “Convida a unir-se a <Nom de l'empresa> a Factorial IT”
- Feu clic al botó "Inscriure el meu ordinador a Factorial IT ".
- Se us redirigeix a una pàgina web Factorial IT
- Inicia la sessió amb el teu correu electrònic i el codi de 6 dígits rebut per correu electrònic
- Instal·la Factorial IT al teu ordinador :
- Opció 1: si teniu un ordinador assignat: seleccioneu-lo i feu clic a Instal·la
- Opció 2: si no teniu cap ordinador assignat, feu clic a Implementa MDM en un altre dispositiu
- Trieu el sistema operatiu del vostre ordinador (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android)
- [Portàtil] Baixeu l'instal·lador fent clic a "Baixa l'instal·lador"
Instal·lació a macOS
- Feu doble clic al fitxer "primo-enrollment.mobileconfig" que s'ha descarregat
- Obriu les Preferències del Sistema i utilitzeu el camp de cerca per trobar la secció "Perfils".
- Seleccioneu el perfil de la llista i feu doble clic a “Inscripció <La vostra empresa>”.
- Si el perfil no hi és, feu servir el botó "+" per localitzar-lo a la carpeta "Descàrregues".
- Si el perfil no hi és, feu servir el botó "+" per localitzar-lo a la carpeta "Descàrregues".
- Seleccioneu "Inscriure's" a la part inferior esquerra
- Introduïu la vostra contrasenya de sessió
- Si veieu aquest error: primo-enrollment.pkg bloquejat
- Pots desbloquejar-lo a Configuració > Privacitat i seguretat > Seguretat
- Si veieu aquest error: primo-enrollment.pkg bloquejat
- Això és tot, ja has acabat ✅ Rebràs un correu electrònic de confirmació
Instal·lació a Windows
- Feu doble clic al fitxer "primo-enrollment.msi" que s'ha descarregat
- S'obre una finestra de seguretat de Windows, continueu fent clic a "Sí"
- Això és tot, ja has acabat ✅ Rebràs un correu electrònic de confirmació
Instal·lació a iOS
- Aneu a Configuració → General → Gestió de dispositius
- Selecciona i instal·la el perfil MDM Factorial IT
- Confirmeu la instal·lació introduint el vostre codi de desbloqueig si us demana
Instal·lació a Android
- Segueix els passos d'inscripció d'Android
- Quan us demanin les credencials d'inici de sessió, introduïu la vostra informació d'inici de sessió de Factorial IT.