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Erros ao importar dados de colaboradores do Excel

1.Erros devido ao formato:

  • Formatos de data: o formato de data correto é DD/MM/AAAA.
  • Formato do número de conta: o formato correto do número de conta é, por exemplo: 0034 2732 2812. Certifique-se de que inclui espaços entre os números.
  • Nome do escritório: o formato correto para os nomes dos escritórios em Lyon (França) é: LYON. Deve ser escrito em letras maiúsculas para ser reconhecido pelo Excel.
  • Menus pendentes: é importante utilizar as opções disponíveis e não acrescentar qualquer informação adicional.

É importante não modificar a estrutura do ficheiro Excel fornecido. Introduza apenas os dados nos campos em branco designados, sem alterar o esquema ou o formato.

 

2. Erros devido aos campos obrigatórios:

Ao atualizar ou reatribuir colaboradores na Factorial, é essencial garantir que cada pessoa tem um número de identificação único atribuído.

 
  • Os campos obrigatórios são: o nome, o apelido e o e-mail (e-mail corporativo) do(a) colaborador(a). Os restantes são opcionais, dependendo das suas necessidades.

Nota: não é possível atualizar um e-mail diretamente no Excel, porque se uma pessoa criar um novo e-mail, como administrador, o(a) colaborador(a) será duplicado(a) e terá outro e-mail existente.

 

Para resolver este problema:

  • Se o(a) colaborador(a) tiver acesso à Factorial:
  1. Na barra lateral, clique em Eu
  2. Vá para Perfil
  3. Edite o correio eletrónico na seção Informações de trabalho
  4. Clique em Guardar
  5. Confirmar a palavra-passe
  6. Prima em Guardar
  • Se o(a) colaborador(a) não tiver acesso à Factorial, o administrador pode:
     
  1. Na barra lateral, clicar em Colaboradores
  2. Selecionar uma pessoa
  3. Ir para Perfil
  4. Editar o correio eletrónico na seção Informações de trabalho
  5. Clicar em Guardar
  6. Confirmar a palavra-passe
  7. Clicar em Guardar

3. Erros devidos à gestão do organograma:

  • É importante atribuir cada pessoa ao/à respetivo(a) gestor(a) no campo, uma vez que o organograma da Factorial é construído com base na hierarquia dos(as) gestores(as).

Quando um(a) colaborador(a) não tem um gestor(a) ou supervisor(a) de Ausências, é importante deixar o campo vazio para evitar qualquer confusão ou erro.

 

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