Como solicitar assinaturas eletrónicas para documentos internos

1. No seu menu lateral, vá para Documentos
2. Selecione Interno
3. Abra a pasta à qual deseja aceder o documento
4. Clique na seta junto ao documento para abri-lo
5. Clique em Solicitar assinatura eletrónica
6. Selecione os colaboradores que devem assinar o documento
7. Clique em Solicitar assinaturas eletrónicas para X utilizadores

Como solicitar assinaturas eletrónicas para os documentos que irá enviar aos funcionários

Através da funcionalidade de envio em massa

1. Na barra lateral, aceda a Documentos
2. Selecione Envio em massa
3. Carregue um documento PDF
4. Defina as configurações de divisão:
   1. Manter os documentos com todas as páginas
   2. Dividir por páginas
   3. Combinar todos os documentos num só
5. Escolha a pasta de destino
6. Selecione Solicitar assinatura eletrónica
   1. Destinatário: O destinatário do documento receberá um pedido de assinatura.
   2. Assinante adicional: Os utilizadores selecionados também receberão um pedido para assinar o ficheiro.
7. Clique em Carregar ficheiro
8. Depois de carregar o documento, aplique filtros, se necessário, e selecione os funcionários como destinatários.
9. Clique em Enviar para X funcionários

Através do perfil do funcionário

1. Na barra lateral, aceda a Funcionários  
2. Selecione o funcionário a quem deseja solicitar uma assinatura eletrónica  
3. Carregue um documento PDF  
4. Escolha a pasta de destino (se ainda não estiver dentro de uma pasta)  
5. Selecione Solicitar assinatura eletrónica
   1. Destinatário: O destinatário do documento receberá um pedido de assinatura
   2. Assinante adicional: Os utilizadores selecionados também receberão um pedido para assinar o ficheiro
6. Selecione Configuração avançada de assinatura se desejar definir a posição da assinatura

7. Arraste e largue os campos de assinatura nos locais onde deseja que o destinatário assine e redimensione-os, se necessário

8. Clique em Carregar documento e solicitar assinatura eletrónica

Estado da assinatura eletrónica

O estado da assinatura eletrónica está disponível nas listas de documentos e no visualizador de documentos.

Estado do documento

Nas listagens de documentos, aparece o estado global, que varia de acordo com o estado da(s) assinatura(s) solicitada(s).

Dentro do visualizador de documentos, pode ver o status de cada signatário:

• Pendente: O signatário ainda não assinou o documento.
• Assinado: O signatário completou e assinou o documento.
• Recusado: O signatário recusou assinar o documento. Ele deve fornecer um motivo, que será recolhido pela Signaturit através de uma mensagem de texto. O solicitante receberá uma notificação por email com o motivo, que também será exibido no visualizador de documentos.
• Email Rejeitado: O endereço de email do signatário pode estar incorreto ou a enfrentar problemas de entrega, o que leva à rejeição pelo servidor de email. A assinatura eletrónica é automaticamente cancelada e esta cópia do documento não pode ser assinada. O solicitante receberá uma notificação por email sobre o problema. Para resolver, verifique o endereço de email e envie uma nova solicitação de assinatura.
• Cancelado: A solicitação de assinatura foi cancelada porque o documento foi movido para a lixeira ou o período de assinatura expirou. Os signatários receberão um email de notificação da Signaturit.
• Erro: A solicitação de assinatura falhou. Verifique se o arquivo não está protegido contra gravação, se tem páginas, não está danificado ou criptografado, e se não excede o limite de tamanho de 15 MB. Tente novamente com um documento válido.

Notificações de assinatura eletrónica

O(a) colaborador(a) receberá:

• Uma notificação por e-mail
• Uma tarefa pendente no painel

O administrador receberá:

• Uma notificação por e-mail assim que o documento for assinado