Factorial Cards são cartões de débito apoiados pela empresa que os/ as funcionários/ as podem usar para pagamentos relacionados ao trabalho. Eles são emitidos por provedores financeiros regulamentados para garantir conformidade e segurança, mas totalmente gerenciados pela Factorial.

Os cartões podem ser físicos ou virtuais:

• Cartões físicos podem ser usados em lojas e online.
• Cartões virtuais estão disponíveis instantaneamente para compras online ou assinaturas.

Como solicitar um cartão (funcionários/ as)

1. No seu menu lateral, vá para Meus Gastos → Meus cartões
2. Clique em + Solicitar (canto superior direito)
3. Forneça as seguintes informações:
   • Configurações do cartão:
     • Orçamento (valor incluindo impostos e moeda)
     • Nome do cartão (ex.: Comerciante, Projeto, Equipe)
     • Razão do pedido (por que o cartão é necessário)
4. Uma vez enviado, o pedido passará para a fase de aprovação

Aprovar ou rejeitar pedidos de cartão (gestores/ as/admins)

Gestores/ as ou Admins podem revisar os pedidos de cartão pendentes de diferentes maneiras:

• Das notificações da sua Caixa de Entrada.
• Do seu e-mail.
• Da seção Tesouraria → Cartões.

Na lista de cartões (colunas: Titular do cartão, Número do cartão, Nome do cartão, Tipo, Serviço, Status):

• Clique nos três pontos ··· ao lado do pedido.
• Selecione Aprovar ou Rejeitar.

Revisar e gerenciar detalhes do cartão

Uma vez que um cartão está ativo, Admins e Finanças podem acessar detalhes adicionais da lista Tesouraria → Cartões:

• Transações do cartão - veja um histórico de todos os pagamentos.
• Controles & limites - defina restrições de gastos para garantir conformidade com os orçamentos da empresa.
• Informações do cartão - verifique o nome, tipo e detalhes de contato do titular do cartão.

Melhores práticas para gerenciar cartões

• Use nomes para rotular claramente os cartões por projeto, fornecedor ou departamento.
• Atribua cartões apenas aos/ às funcionários/ as que precisam deles e revogue o acesso quando não forem mais necessários.
• Para cartões físicos, comunique os prazos de entrega aos/ às funcionários/ as para evitar atrasos.
• Revise regularmente o histórico de transações para garantir conformidade com a política.

FAQ

1. Os/ as funcionários/ as podem solicitar cartões físicos e virtuais?
   Não. Os/ as funcionários/ as não podem escolher o tipo de cartão ao enviar seu pedido.
    
2. Quanto tempo leva para receber um cartão físico?
   Cartões físicos geralmente chegam dentro de alguns dias úteis após a aprovação.
    
3. Onde os/ as Admins podem ver todos os cartões ativos e pendentes?
   Na seção Tesouraria → Cartões.