O que é uma conta de cartão
Uma conta de cartão oferece uma maneira simples e conveniente de criar e gerenciar cartões de débito VISA virtuais, de uso único e físicos para a sua empresa.
Depois de concluir o processo de criação da conta, você receberá um novo número de conta (IBAN), que poderá ser usado para transferir fundos para o saldo da sua empresa por meio de transferência bancária.
Atenção: pode levar até dois dias úteis para que os fundos apareçam no saldo de sua conta de cartão.
Documentos para criação da conta
Serão solicitadas informações importantes durante o processo de criação da conta. Certifique-se de que você tenha todos os documentos necessários antes de iniciar o processo de integração e KYB (Know Your Business).
Documentos de identidade
- Passaporte
- Carteira de motorista
- Documento de identidade nacional - são necessárias digitalizações de frente e verso
- Carteira de identidade de estrangeiro (ID de permissão de residência)
Documentos de endereço
- Conta de serviços públicos
- Extrato bancário ou fatura de telefone celular
- Carta emitida pelo governo
- Certificado de residência
Documentos de empresa
- Registo de IVA
- Documento NIF
- Certificado de registro da empresa
Para garantir o sucesso da verificação da conta, somente um representante da empresa com responsabilidade suficiente deve preencher as informações da conta de forma consistente durante todo o processo. Evite que várias pessoas insiram dados e façam upload de documentos para evitar erros e atrasos no processo de verificação.
Para mais informações sobre os documentos exigidos por país, visite a documentação do Stripe
Criando a conta de Cartões Factorial
1. Crie uma Carteira de despesas
Essa ação atribui a você um número de conta, o que lhe permite recarregar o saldo da Factorial por meio de uma transferência bancária regular.
- Vá até Finanças
- Acesse Cartões
- Clique em Crie sua conta
- Preencha todas as informações solicitadas pela Stripe, nossa parceira para emissão de cartões:
- Adicione informações da empresa
- Adicione informações pessoais do representante da empresa
- Adicione qualquer outro executivo da empresa
- Verifique os termos e condições
- Verifique se está faltando alguma coisa
- Adicione informações necessárias
- Adicione informações de identificação
- Adicione um comprovante do endereço pessoal do executivo. Precisa ser correspondente!
- Verifique se está tudo correto e envie o formulário
- Depois de concluído, você será redirecionado(a) para a Factorial
2. Adicione fundos à sua conta
- Vá até Finanças
- Acesse Cartões
- Clique em Adicionar fundos
❗ Transferências podem levar até 2 dias úteis. No momento, não há suporte para transferências instantâneas.
3. Crie um Cartão Factorial
- Vá até Finanças
- Va até Cartões
- Clique em + Adicionar novo cartão
- Selecione o tipo de cartão desejado e conclua a configuração
4. Ative o Cartão Factorial
❗Válido somente para cartões físicos. Os cartões virtuais e de uso único serão ativados automaticamente.
O titular do cartão deve ativar o cartão físico para utilizá-lo.
- Vá para Minhas despesas
- Depois, para Meus cartões
- Abra o cartão específico
- Clique em Ativar cartão
- Insira os últimos 4 dígitos do cartão e clique em Ativar cartão
Cartões Factorial também podem ser usados para processos de Gestão de TI e Aquisições.