¿Qué es una cuenta de tarjeta?

Una cuenta de tarjeta le proporciona una forma sencilla y conveniente de crear y administrar tarjetas de débito VISA virtuales, de un solo uso y físicas para su empresa.

Una vez que haya completado el proceso de creación de cuenta, se le asignará un nuevo número de cuenta (IBAN), que podrá usar para transferir fondos al saldo de su empresa mediante transferencia bancaria. Tenga en cuenta que los fondos pueden tardar hasta dos días hábiles en aparecer en el saldo de su tarjeta.

Documentación para crear la cuenta

Se le solicitará información importante durante el proceso de creación de la cuenta. Asegúrese de tener todos los documentos necesarios antes de iniciar el proceso de incorporación y de KYB (Conozca su Negocio).

Documentos de identidad

• Pasaporte
• Licencia de conducir
• Documento Nacional de Identidad (DNI) - se requieren escaneos del anverso y el reverso
• Tarjeta de Identidad de Extranjero (ID de permiso de residencia)

Documentos de dirección

• Factura de servicios públicos
• Extracto bancario o factura de teléfono móvil
• Carta emitida por el gobierno
• Certificado de residencia

Documentos de la empresa

• Registro de IVA
• Documento NIF
• Certificado de registro de empresa

Para garantizar una verificación de cuenta exitosa, solo un representante de la empresa con la responsabilidad suficiente debe completar la información de la cuenta de forma consistente durante todo el proceso. Evite que varias personas ingresen datos y carguen documentos para evitar errores y retrasos en el proceso de verificación.

Creación de la cuenta de Factorial Cards

1. Crea una billetera de gastos

Esta acción te asigna un número de cuenta, permitiéndote recargar saldo Factorial a través de una transferencia bancaria regular.

1. En la barra lateral, navegue hasta Tesorería
2. Tarjetas de acceso
3. Haga clic en Crear tu cuenta
4. Complete toda la información requerida en Stripe , nuestro socio para la emisión de tarjetas:
   • Agregar información de la empresa
   • Agregar información personal del representante de la empresa
   • Agregue cualquier otro ejecutivo de la empresa
   • Consultar términos y condiciones
   • Comprueba si falta algo
   • Añadir la información requerida
   • Agregar información de identificación
   • Agregue un comprobante de domicilio personal del ejecutivo. ¡Debe coincidir!
   • Verifique que todo esté correcto y envíe el formulario.
5. Una vez completado, serás redirigido a Factorial

2. Añade fondos a tu cuenta

1. En la barra lateral, navegue hasta Tesorería
2. Banco de acceso
3. Seleccione la cuenta a la que desea agregar fondos
4. Haga clic en Agregar fondos

3. Crea una tarjeta Factorial

1. En la barra lateral, navegue hasta Tesorería
2. Tarjetas de acceso
3. Haga clic en + Agregar nueva tarjeta
4. Elige el tipo de tarjeta deseada y completa la configuración
   1. Tarjeta de un solo uso
   2. Tarjeta virtual
   3. Tarjeta física
5. Complete la información requerida para crear la tarjeta

4. Activar la Tarjeta Factorial

El titular de la tarjeta debe activar la tarjeta física para poder utilizarla.

1. Navegar a Mis gastos
2. Ir a Mis tarjetas
3. Abra la tarjeta específica
4. Haga clic en Activar tarjeta
5. Ingrese los últimos 4 dígitos de la tarjeta y haga clic en Activar tarjeta

¿Dónde puedo verificar cuándo se agregaron fondos a mi cuenta de tarjetas de gastos?

Puedes revisar todas las transferencias de fondos desde la sección de Tesorería :

1. Vaya a Tesorería en la barra lateral
2. Pestaña Cuentas
3. Abrir la cuenta de Tarjetas de Gastos
4. Haga clic en la pestaña Transacciones

En esta sección, encontrarás el historial completo de transacciones, incluidas las transferencias realizadas para añadir fondos a Stripe. Desde allí, puedes revisar:

• Transacciones de cuenta
• Filtrar por fecha, tipo y servicio
• Detalles de la cuenta
• Añadir fondos
• transacciones de exportación
• Conciliar

Esto le permite realizar un seguimiento de todos los fondos agregados para administrar las tarjetas de gastos en Factorial .