Quando sua empresa verifica seus domínios de e-mail, os funcionários convidados com um endereço de e-mail de um domínio verificado—ou funcionários que mudam seu e-mail para um dentro de um domínio verificado—não precisam mais confirmar seu endereço de e-mail antes de acessar Factorial.
Este artigo explica como esse comportamento funciona, quando se aplica e o que os funcionários podem esperar durante o processo de convite e mudança de e-mail.
Visão geral
Por padrão, os funcionários geralmente precisam confirmar seu endereço de e-mail clicando em um link enviado para sua caixa de entrada após receber um convite ou mudar seu endereço de e-mail.
Se sua empresa verificou seus domínios de e-mail, essa etapa de confirmação é pulada para endereços de e-mail que pertencem a esses domínios verificados. Em vez de solicitar confirmação, Factorial valida automaticamente o endereço de e-mail e envia um e-mail informativo. Essa funcionalidade ajuda a reduzir a fricção na integração e simplifica as mudanças de e-mail, especialmente para organizações onde alguns funcionários não têm acesso a uma caixa de entrada de e-mail.
Essa funcionalidade é útil quando sua empresa:
- Verificou um ou mais domínios de e-mail da empresa.
- Quer agilizar a integração dos funcionários.
- Quer reduzir atrasos causados pela confirmação de e-mail.
- Usa autenticação SAML para permitir que funcionários sem uma caixa de entrada de e-mail acessem Factorial.
Para apoiar funcionários que não têm uma caixa de entrada de e-mail, sua empresa deve ter verificado seus domínios e usar autenticação SAML.
Como usar
Convidando um novo funcionário
- Verifique o domínio de e-mail da sua empresa
- Convide um funcionário usando um endereço de e-mail que pertença a um domínio verificado
- Factorial confirma automaticamente o endereço de e-mail do funcionário
- O funcionário recebe um e-mail informativo em vez de um pedido de confirmação
Alterando o endereço de e-mail de um funcionário
- Atualize o endereço de e-mail do funcionário para um que pertença a um domínio verificado
- Salve as alterações
- Factorial confirma automaticamente o novo endereço de e-mail
- O funcionário recebe um e-mail informativo sem precisar tomar nenhuma ação
Se o funcionário ainda for solicitado a confirmar seu endereço de e-mail, verifique se:
- O endereço de e-mail pertence a um dos domínios verificados da sua empresa
- O domínio da empresa já foi verificado
Dicas e melhores práticas
- Verifique todos os domínios de e-mail da empresa antes de convidar funcionários para garantir uma experiência de integração mais suave.
- Se sua organização tem funcionários sem acesso a uma caixa de entrada de e-mail, combine domínios verificados com autenticação SAML para a melhor experiência.
- Garanta que os funcionários sejam informados de que podem receber um e-mail informativo em vez de um pedido de confirmação.
FAQ
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Quais endereços de e-mail são confirmados automaticamente?
Somente endereços de e-mail que pertencem a um dos domínios verificados da sua empresa.
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Os funcionários ainda receberão um e-mail?
Sim. Os funcionários recebem um e-mail informativo, mas não precisam clicar em um link de confirmação.
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Isso se aplica tanto a convites quanto a mudanças de e-mail?
Sim. A confirmação automática se aplica ao convidar novos funcionários e ao mudar o endereço de e-mail de um funcionário, desde que o e-mail pertença a um domínio verificado.
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Funcionários sem uma caixa de entrada de e-mail podem usar Factorial?
Sim, se sua empresa verificou seus domínios e usa autenticação SAML. Nesse cenário, os funcionários não precisam confirmar seu e-mail através de sua caixa de entrada.