Quan la teva empresa verifica els seus dominis de correu electrònic, els/les empleats/des convidats/des amb una adreça de correu electrònic d'un domini verificat—o els/les empleats/ades que canvien el seu correu per un dins d'un domini verificat—ja no necessiten confirmar la seva adreça de correu electrònic abans d'accedir a Factorial.
Aquest article explica com funciona aquest comportament, quan s'aplica i què poden esperar els/les empleats/ades durant el procés d'invitació i canvi de correu electrònic.
Visió general
Per defecte, els/les empleats/des normalment han de confirmar la seva adreça de correu electrònic fent clic en un enllaç enviat a la seva safata d'entrada després de rebre una invitació o canviar la seva adreça de correu electrònic.
Si la teva empresa ha verificat els seus dominis de correu electrònic, aquest pas de confirmació es salta per a les adreces de correu electrònic que pertanyen a aquests dominis verificats. En comptes de sol·licitar confirmació, Factorial valida automàticament l'adreça de correu electrònic i envia un correu electrònic informatiu. Aquesta funcionalitat ajuda a reduir la fricció en el procés d'incorporació i simplifica els canvis de correu electrònic, especialment per a organitzacions on alguns/es empleats/des no tenen accés a una safata d'entrada de correu electrònic.
Aquesta funcionalitat és útil quan la teva empresa:
- Ha verificat un o més dominis de correu electrònic de l'empresa.
- Vol agilitzar la incorporació dels/les empleats/des.
- Vol reduir els retards causats per la confirmació del correu electrònic.
- Utilitza autenticació SAML per permetre que els/les empleats/des sense una safata d'entrada de correu electrònic accedeixin a Factorial.
Per donar suport als/les empleats/des que no tenen una safata d'entrada de correu electrònic, la teva empresa ha de verificar els seus dominis i utilitzar autenticació SAML.
Com utilitzar
Convidar un/a nou/nova empleat/da
- Verifica el domini de correu electrònic de la teva empresa
- Convida un/a empleat/da utilitzant una adreça de correu electrònic que pertanyi a un domini verificat
- Factorial confirma automàticament l'adreça de correu electrònic de l'empleat/da
- L'empleat/da rep un correu electrònic informatiu en comptes d'una sol·licitud de confirmació
Canviant l'adreça de correu electrònic d'un/a empleat/ada
- Actualitza l'adreça de correu electrònic de l'empleat/da a una que pertanyi a un domini verificat
- Desa els canvis
- Factorial confirma automàticament la nova adreça de correu electrònic
- L'empleat/da rep un correu electrònic informatiu sense necessitat de fer cap acció
Si l'empleat/da encara se li demana que confirmi la seva adreça de correu electrònic, comprova que:
- L'adreça de correu electrònic pertany a un dels dominis verificats de la teva empresa
- El domini de l'empresa ja ha estat verificat
Consells i bones pràctiques
- Verifica tots els dominis de correu electrònic de l'empresa abans de convidar els/les empleats/des per assegurar una experiència d'incorporació més fluida.
- Si la teva organització té empleats/des sense accés a una safata d'entrada de correu electrònic, combina dominis verificats amb autenticació SAML per obtenir la millor experiència.
- Assegura't que els/les empleats/des estiguin informats/des que poden rebre un correu electrònic informatiu en comptes d'una sol·licitud de confirmació.
FAQ
-
Quines adreces de correu electrònic es confirmen automàticament?
Només les adreces de correu electrònic que pertanyen a un dels dominis verificats de la teva empresa.
-
Els/les empleats/ades seguiran rebent un correu electrònic?
Sí. Els/les empleats/des reben un correu electrònic informatiu, però no necessiten fer clic en un enllaç de confirmació.
-
Això s'aplica tant a les invitacions com als canvis d'adreça de correu electrònic?
Sí. La confirmació automàtica s'aplica quan s'invita a nous/noves empleats/des i quan es canvia l'adreça de correu electrònic d'un/a empleat/da, sempre que l'adreça de correu pertanyi a un domini verificat.
-
Poden els/les empleats/des sense una safata d'entrada de correu electrònic utilitzar Factorial?
Sí, si la teva empresa ha verificat els seus dominis i utilitza autenticació SAML. En aquest escenari, els/les empleats/des no necessiten confirmar el seu correu electrònic a través de la seva safata d'entrada.