Ao enviar uma despesa na Factorial , ela passa por diferentes status dependendo do estágio em que se encontra no fluxo de aprovação e pagamento. Às vezes, você também pode ver alertas que fornecem contexto adicional sobre a sua despesa.

Status de despesas

Os status de despesas ajudam funcionários e gerentes a entender onde uma despesa está no fluxo de trabalho - desde a criação do rascunho até o reembolso.

• Rascunho - A despesa foi criada, mas ainda não foi enviada para aprovação.
• Pendente - A despesa foi enviada e está aguardando análise do gerente/aprovador.
• Alterações solicitadas - O revisor solicitou que você atualizasse ou corrigisse informações (por exemplo, documento ausente, categoria errada).
• Rejeitada - A despesa não foi aprovada. Você precisará entrar em contato com seu gerente/aprovador para entender o motivo.
• Aprovado - A despesa foi validada e está pronta para prosseguir para pagamento.
• Enviado para ser pago - A despesa foi agendada para pagamento (via holerite ou transferência SEPA, dependendo das configurações da sua empresa).
• Pago - A despesa foi reembolsada.
• Despesa duplicada - Para despesas regulares ou diárias, se duas entradas parecerem iguais , nós as sinalizamos dessa forma.
• Conflito de categoria - Para uma despesa regular e uma diária: se elas se sobrepuserem nas mesmas datas para categorias de Alimentos e Bebidas , nós as sinalizaremos desta forma.

Alertas

Às vezes, as despesas podem mostrar alertas para ajudar os revisores a tomar decisões:

• Fora da política - A despesa não segue uma das regras da política de despesas da sua empresa (por exemplo, acima do limite máximo diário permitido para refeições).
• Fora do orçamento - A despesa excede o orçamento atribuído. O gerente/revisor verá este alerta durante a aprovação.

Perguntas frequentes

1. Os alertas significam que minha despesa foi rejeitada?
   Não. Os alertas são avisos aos revisores, mas eles ainda podem aprovar a despesa.
    
2. Quanto tempo demora para uma despesa aprovada ser paga?
   Depende do ciclo de reembolso da sua empresa (contracheque ou transferência bancária).
    
3. Posso editar uma despesa após o envio?
   Somente se o revisor solicitar alterações. Caso contrário, você precisará excluir e reenviar.