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Como configurar o Single Sign-On (SSO)

Descubra como configurar o SSO (Single Sign-On) para sua empresa no Factorial

O que é Single Sign-On (SSO)?

SSO (Single Sign-On) é um método de autenticação que permite aos usuários acessar múltiplos aplicativos e sistemas com um único conjunto de credenciais de login. É uma solução prática e eficiente para gerenciar o acesso de usuários a diversos aplicativos dentro de uma organização.


Verificando seus domínios

1. Na barra lateral, acesse Configurações.

2. Em geral, clique em Segurança.

3. Clique em Adicionar Domínio

4. Insira o domínio

5. Copie o código de verificação.

6. Adicione um registro DNS ao seu domínio com o código de verificação.

  1. Faça login no seu registrador de domínio ou provedor de DNS.
  2. Adicione um registro TXT ao domínio que você inseriu com o valor copiado na etapa anterior. O conteúdo do registro deve ser factorial-domain-verification=XXXXX e o registro deve ser colocado no domínio que você deseja usar para SSO, não em um subdomínio.

Certifique-se de copiar todo o texto na caixa de texto e não apenas o que está visível. Use o botão de copiar à direita da caixa de texto para fazer isso corretamente:

7. Clique em Verificar

8. Seu domínio agora deve estar verificado.

  • Devido à natureza do DNS, essa verificação pode demorar um pouco. Se não ocorrer imediatamente, você pode forçar uma nova verificação usando o botão de atualização.

Quando um funcionário tenta fazer login via SSO e vê a mensagem "problemas para entrar", essa mensagem é gerada pelo provedor de identidade dele.

O conteúdo da mensagem geralmente explica o motivo do problema e pode incluir etapas para resolvê-lo. Esses erros normalmente estão relacionados às configurações de autenticação da empresa ou à configuração de acesso do usuário.

Para prosseguir, o funcionário deve compartilhar a mensagem com sua equipe de TI, que poderá revisar a configuração e fornecer a solução adequada.


Como configurar o SSO no Factorial

  1. Na barra lateral, acesse Configurações.
  2. Em geral, clique em Segurança.
  3. Role a página para baixo até encontrar Single Sign On (SSO).
  4. Clique em Configurar SSO SAML
  5. Selecione o domínio
  6. Clique em Próximo passo
  7. Anexe as informações de metadados
    1. Provedor SAML com o Google ou
    2. Provedor SAML com Microsoft Azure ou
    3. Provedor SAML com Okta
  8. Clique em Salvar configuração
Configuração de SSO

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