Este artigo explica como identificar e desinstalar um aplicativo que não foi instalado pela Factorial IT ou pelo FleetDM, usando o OSQuery e scripts no FleetDM.

Identifique a aplicação em toda a frota.

1. Acesse sua instância do FleetDM.
2. Crie uma nova consulta OSQuery para detectar o aplicativo em seus dispositivos.
   • Para Windows :

     SELECT * FROM programs WHERE name LIKE '%ApplicationName%'

     Para macOS :

     SELECT * FROM apps WHERE name LIKE '%ApplicationName%';

3. Execute a consulta em toda a sua frota para identificar os dispositivos afetados.

Desinstalar o aplicativo no Windows

1. Nos resultados do OSQuery, localize a coluna uninstall_string.
2. Copie o comando fornecido nesta coluna.
3. Crie um script do PowerShell contendo este comando, por exemplo.

    Start-Process -FilePath "msiexec.exe" -ArgumentList "/x {ProductCode} /quiet" -Wait

   (Substitua o comando pelo que é mostrado na coluna uninstall_string.)
4. Importe o script para o FleetDM.
5. Execute o script nos dispositivos identificados para desinstalar o aplicativo.

Desinstale o aplicativo no macOS.

1. Crie um script de desinstalação que remova o aplicativo usando o comando rm
   Exemplo:
   

   sudo rm -rf /Applications/ApplicationName.app

2. Importe o script para o FleetDM.
3. Execute o script nos dispositivos afetados.

Verificar remoção

Execute o OSQuery novamente para confirmar que o aplicativo foi removido com sucesso.