Back

Desinstal·la una aplicació detectada

Per desinstal·lar una aplicació que no hagin instal·lat Factorial IT o FleetDM, feu servir OSQuery per identificar l'aplicació als vostres dispositius, creeu i executeu un script de PowerShell per a Windows o un script de desinstal·lació per a macOS i verifiqueu que s'ha eliminat correctament amb OSQuery de nou.

Aquest article explica com identificar i desinstal·lar una aplicació que no ha estat instal·lada per Factorial IT o FleetDM, mitjançant OSQuery i scripts a FleetDM.


 

Identificar l'aplicació a tota la flota

  1. Ves a la teva instància de FleetDM
  2. Crea una nova consulta OSQuery per detectar l'aplicació als teus dispositius
    • Per a Windows :
      SELECT * FROM programs WHERE name LIKE '%ApplicationName%'
      Per a macOS :
      SELECT * FROM apps WHERE name LIKE '%ApplicationName%';
  3. Executeu la consulta a tota la vostra flota per identificar els dispositius afectats.

 

Desinstal·la l'aplicació a Windows

  1. Als resultats de l'OSQuery, localitzeu la columna uninstall_string
  2. Copieu l'ordre proporcionada en aquesta columna
  3. Crea un script de PowerShell que contingui aquesta ordre, per exemple
     Start-Process -FilePath "msiexec.exe" -ArgumentList "/x {ProductCode} /quiet" -Wait
    (Substituïu l'ordre per la que es mostra a la columna uninstall_string.)
  4. Importa l'script a FleetDM
  5. Executeu l'script als dispositius identificats per desinstal·lar l'aplicació.

 

Desinstal·la l'aplicació a macOS

  1. Crea un script de desinstal·lació que elimini l'aplicació mitjançant l'ordre rm
    Exemple:
    sudo rm -rf /Applications/ApplicationName.app
  2. Importa l'script a FleetDM
  3. Executa l'script als dispositius afectats

 

Verifica la supressió

Torneu a executar l'OSQuery per confirmar que l'aplicació s'ha eliminat correctament.

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice