L'ús de @mencions a One Chat et permet fer referència a persones específiques directament a les teves converses. Això ajuda a evitar confusions, sobretot quan els noms són similars o s'utilitzen de manera diferent entre equips. En aquest article, aprendràs a utilitzar @mencions per obtenir respostes més precises i contextuals.
Visió general
La funció @mencions de One Chat et permet etiquetar una persona específica (com ara un/a empleat/da o un/a candidat/a) directament al teu missatge. Un cop seleccionada, One utilitza aquest perfil exacte com a context per proporcionar respostes més precises.
També pots fer clic a la menció per previsualitzar el perfil de la persona i confirmar que has seleccionat la persona correcta.
Quan i per què s'ha d'utilitzar
Fes servir @mentions quan vulgueu fer referència clarament a una persona específica a la consulta. Això és especialment útil quan:
- Diverses persones comparteixin noms similars
- No estiguis segur/a del nom oficial exacte del sistema
- Vulguis evitar malentesos en les teves sol·licituds
- Necessitis respostes més precises i personalitzades de One
- Estiguis col·laborant entre equips o dominis (per exemple, empleats/des, candidats/es a ATS)
Com s'utilitza
- Obre un xat
- Escriu @ + nom
- Selecciona la persona correcta de la llista de suggeriments
- Un cop seleccionat, s'utilitza aquesta entitat exacta per respondre a la consulta
- Pots fer clic a la menció per veure una vista prèvia del perfil
- La menció es passa com a context a la IA, garantint respostes precises
- Completa el teu missatge i envia'l

Si no trobes la persona que vols esmentar, assegura't que estàs escrivint el nom correcte o el nom d'ús comú i comprova que la persona existeix al sistema (empleat/da o candidat/a). Si el problema persisteix, posa't en contacte amb l'administrador.
Si has seleccionat la persona incorrecta, elimina la menció i torna-la a afegir i utilitza la vista prèvia del perfil per verificar-ho abans d'enviar el missatge.
Consells i bones pràctiques
- Fes servir @mencions sempre que et refereixis a una persona específica per evitar ambigüitats
- Revisa la vista prèvia del perfil per garantir-ne l'exactitud
- Anima el teu equip a utilitzar convencions de noms coherents a la plataforma
- Utilitza @mencions en diferents dominis (per exemple, empleats o candidats) per a una millor col·laboració.
Preguntes freqüents
-
Necessito saber el nom exacte de la persona?
No, pots cercar amb el nom que fas servir habitualment. El sistema et suggerirà perfils coincidents.
-
Puc esmentar persones de diferents àmbits?
Sí, les @mencions funcionen en diversos dominis, com ara empleats/des i candidats/es ATS.
-
Què passa quan menciono algú al meu missatge?
S'utilitza el perfil seleccionat com a context per proporcionar respostes més precises i rellevants.
-
Puc veure prèviament la persona abans de fer la meva pregunta?
Sí, pots fer clic a la menció per veure una vista prèvia del perfil i confirmar la seva identitat.