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Gerir o acesso do administrador

Conceda, revogue e gerencie o acesso de administrador ao seu espaço de trabalho Primo a partir das configurações de Gestão de Administradores.

Este artigo explica como gerenciar direitos de administrador no seu Factorial IT cockpit. Administradores podem visualizar, configurar e gerenciar todo o espaço de trabalho de TI da sua empresa no Factorial.


Acessar o painel de gerenciamento de administradores

Vá para Configurações > Gerenciamento de Administradores para visualizar e gerenciar todos os administradores em seu espaço de trabalho. A partir deste painel, você pode:

  • Ver todos os administradores atuais e seu nível de acesso.
  • Conceder direitos de administrador a colaboradores existentes.
  • Revogar o acesso de administrador.


Conceder direitos de administrador a um colaborador existente

  1. Vá para Configurações > Gerenciamento de Administradores
  2. Clique em Adicionar administrador
  3. Pesquise e selecione o colaborador
  4. Confirme

O colaborador agora tem acesso de administrador ao Factorial IT.

Alternativamente, você pode promover um colaborador diretamente do perfil dele: abra o perfil, clique em Ações e selecione Promover a administrador.

Adicionar um colaborador que ainda não está no cockpit

Se a pessoa não estiver listada sob Funcionários, adicione-a primeiro:

  1. Vá para Configurações > Sincronização de Funcionários.
  2. Clique em Importar de CSV.
  3. Selecione Ou clique aqui para copiar e colar os dados da tabela.
  4. Cole o seguinte (adapte conforme necessário):
Primeiro nome,Sobrenome,Email
nome,sobrenome,suporte@getFactorial IT.com
  1. Complete a importação. O colaborador agora aparecerá sob Funcionários.
  2. Em seguida, siga os passos acima para conceder a eles acesso de administrador.

Revogar acesso de administrador

  1. Vá para Configurações > Gerenciamento de Administradores.
  2. Encontre o administrador que você deseja remover.
  3. Clique no menu de opções (⋯) ao lado do nome dele.
  4. Selecione Remover acesso de administrador.

Níveis de acesso de administrador

Factorial IT fornece funções integradas que delimitam o acesso de cada administrador a áreas específicas da plataforma:

Função Acesso
Administrador Acesso total a todas as configurações, faturamento e gerenciamento de usuários.
Gerente de RH Acesso ao gerenciamento de funcionários, integração/desligamento e sincronização do sistema de RH.
Gerente de MDM Acesso ao gerenciamento de dispositivos, configurações de MDM, políticas e inscrição.
Gerente de SaaS Acesso à identidade, conexões de aplicativos SaaS, regras de provisionamento e licenças.

Funções personalizadas

Além das funções integradas, você pode criar funções personalizadas para definir uma combinação específica de permissões que se encaixe na estrutura da sua equipe. Para criar uma função personalizada:

  1. Vá para Configurações > Gerenciamento de Administradores.
  2. Clique em Gerenciar funções.
  3. Clique em Criar função.
  4. Nomeie a função e selecione as permissões a serem incluídas.
  5. Salve.

Você pode então atribuir a função personalizada ao conceder acesso a um colaborador.

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