Este artigo explica como os scores ponderados do gerente em tempo real funcionam nas Avaliações de Desempenho e como ajudam a garantir a precisão antes da publicação dos resultados. Você aprenderá quando usar esse recurso, como ativá-lo e as melhores práticas para obter o máximo valor dele.
Este recurso está disponível apenas para empresas no nível Performance Enterprise.
Visão Geral
O score ponderado do gerente em tempo real permite que os gerentes vejam o score final calculado enquanto completam uma avaliação de desempenho, antes de ser publicado. O score é atualizado automaticamente com base no peso configurado de cada seção de avaliação.
Quando e por que deve ser usado
- Pequenas diferenças de score podem impactar revisões salariais, promoções ou bônus
- Os gerentes precisam ter confiança de que o score final está correto antes de enviar a avaliação
- Você quer reduzir edições de vai-e-vem após a publicação das avaliações
Ao mostrar o score ponderado em tempo real, os gerentes podem fazer ajustes informados e evitar surpresas uma vez que a avaliação é compartilhada.
Como usar
Ativar ou desativar scores ponderados em tempo real (Administradores)
- No seu menu lateral, vá para Configurações
- Vá para a seção Pessoas
- Abra Avaliações
- Localize a opção Pontuação dinâmica
- Ative a configuração Ativar pontuação dinâmica ou desative
Essa configuração se aplica a toda a empresa para todas as avaliações que usam scores ponderados personalizados.
O que os gerentes veem durante uma avaliação
- No seu menu lateral, vá para Desempenho > Avaliações
- Abra uma avaliação de desempenho como gerente
- Complete as seções de avaliação como de costume
- O score estimado é atualizado automaticamente à medida que os scores são inseridos ou ajustados
Revise o score antes de enviar a avaliação
Como configurar pesos personalizados
Os pesos funcionam em dois níveis, e ambos são configurados no mesmo lugar:
- Tipos de avaliação — atribua um peso a cada tipo de avaliador: Avaliação própria, Gerente, Par e Relatório direto.
- Seções — dentro de cada tipo de avaliação, atribua um peso a cada seção do questionário.
Em cada nível, os pesos devem somar 100%.
1. Escolha o sistema de pontuação
- Abra a avaliação (ou crie uma nova)
- Vá para a etapa Sistema de pontuação
- Selecione Pesos personalizados
As outras opções são Pergunta final (apenas a avaliação final do gerente define o score) e Sem pontuação (sem pontuação alguma).
2. Atribua os pesos
- Na visualização de Tipos de avaliação da avaliação, clique em Faixa de peso
- Na aba Total, atribua um peso a cada tipo de avaliação (Avaliação própria, Gerente, Par, Relatório direto) até que totalizem 100%
- Abra a aba de cada tipo de avaliação para pesar as seções dentro dela — novamente totalizando 100%
- Use Distribuir restante para espalhar a porcentagem restante uniformemente entre seções que ainda não têm peso
- Clique em Salvar
Apenas seções que contêm uma pergunta de avaliação obrigatória podem ser ponderadas. Se uma seção não puder receber um peso, adicione primeiro uma pergunta de avaliação obrigatória a ela.
Ver o score em tempo real (opcional)
Ative Pontuação dinâmica para que os gerentes possam ver o score ponderado atualizar ao vivo enquanto completam sua avaliação, antes da publicação.
- Vá para Configurações > Pessoas > Avaliações
- Ative Ativar pontuação dinâmica
Esta é uma configuração de toda a empresa e afeta apenas avaliações que usam scores ponderados personalizados.
Dicas e melhores práticas
- Habilite a visibilidade antes de lançar as avaliações para que os gerentes entendam as expectativas de pontuação desde o início
- Combine este recurso com regras de ponderação claras para evitar confusões
- Se preferir que os gerentes se concentrem primeiro no feedback qualitativo, você pode desativar o toggle temporariamente e reativá-lo depois
- Comunique internamente que o score é preliminar até que a avaliação seja oficialmente publicada
- Certifique-se de que cada nível totalize 100% — o score não será calculado de outra forma, e você verá “Os pesos não somam 100%” ao lançar.
- Um tipo de avaliação deixado em 0% ainda pode ser pontuado para comparação, mas não afetará o score final.
- Defina seus pesos antes de lançar a avaliação e compartilhe as regras de ponderação com os avaliadores para que os resultados sejam fáceis de interpretar.
Solução de Problemas
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O score ponderado não é visível para os gerentes
- Verifique se sua empresa está no nível Performance Enterprise
- Certifique-se de que o toggle do score ponderado em tempo real está ativado nas configurações da avaliação
- Confirme se a avaliação usa scores ponderados personalizados
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Os gerentes veem o score, mas ele não muda
- Assegure-se de que todas as seções incluídas na ponderação tenham um score atribuído
- Revise a configuração de pesos para confirmar se soma corretamente
FAQ
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Esse recurso está disponível em todos os planos?
Não. Os scores ponderados do gerente em tempo real estão disponíveis apenas no nível Performance Enterprise. Empresas em outros níveis verão uma mensagem no aplicativo destacando esse recurso como uma atualização.
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Isso muda o score final publicado?
Não. A lógica de cálculo permanece a mesma. Esse recurso apenas torna o score visível em tempo real antes da publicação.
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Posso ativar isso para algumas avaliações, mas não para outras?
Não. Esta é uma configuração de toda a empresa que se aplica a todas as avaliações que usam scores ponderados personalizados.
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Em que posso atribuir um peso?
Tipos de avaliação (Avaliação própria, Gerente, Par, Relatório direto) e as seções dentro de cada questionário. Perguntas individuais e competências não são ponderadas separadamente — as competências recebem o peso da seção em que estão.
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Os pesos devem somar 100%?
Sim, em ambos os níveis. Se não somarem, você verá um erro como “O peso de suas seções deve somar 100%” e a avaliação não pode ser lançada até que seja corrigido.
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Como o score final é calculado?
As respostas de avaliação de cada seção são médias e multiplicadas pelo peso daquela seção; as seções ponderadas são somadas e mapeadas na escala de score da sua empresa. Os tipos de avaliação são então combinados usando seus próprios pesos.