Conectar o Google Workspace ou o Microsoft Entra ID é o primeiro passo para usar a Gestão de SaaS. Isso ativa o provisionamento de usuários, a descoberta de SaaS e — combinado com o offboarding — a revogação automática de acesso. Este artigo cobre ambos os provedores, o que cada um habilita e quais dados são acessados.
Funcionalidade
Visão Geral
Conecte seu provedor de e-mail antes de configurar qualquer outra coisa na Gestão de SaaS. Nada mais funciona até que as identidades estejam sincronizando.
Os dois provedores não são equivalentes hoje:
| Google Workspace | Microsoft Entra ID | |
|---|---|---|
| Sincronização de identidade | Sim | Sim |
| Provisionamento automatizado | Sim | Sim |
| Descoberta de SaaS | Sim | Ainda não disponível |
| Transferência de dados no offboarding | Sim | Não |
| Login no Mac com credenciais de diretório | Não | Sim |
Se você usa o Entra ID e precisa da descoberta de SaaS, instale a Extensão do Chrome em vez disso — veja Ativar Descoberta de SaaS.
Como usar — Google Workspace
- Vá para Configurações > Integrações e selecione Google Workspace.
- Faça login com uma conta de Super Administrador. Qualquer coisa menos que isso não pode conceder as permissões necessárias.
- Autorize os escopos. O acesso de leitura cobre usuários, grupos e unidades organizacionais. O acesso de gravação cobre ações de provisionamento e offboarding.
- Inicie a primeira sincronização. Usuários e grupos são importados, e o mapeamento de SaaS começa por conta própria.
O que conectar o Google Workspace lhe dá:
- Descoberta de SaaS — detecta todos os aplicativos acessados com login do Google em toda a organização
- Sincronização de identidade — importa usuários e grupos
- Provisionamento automatizado — cria, atualiza e suspende contas como parte do onboarding e offboarding
- Transferência de dados no offboarding — move a propriedade de arquivos do Drive e e-mails quando alguém sai
O que é acessado no Google Workspace:
| Dados | Propósito |
|---|---|
| Usuários (nome, e-mail, status) | Sincronização de identidade e provisionamento |
| Grupos e unidades organizacionais | Aplicação de regras de provisionamento |
| Acesso ao aplicativo OAuth | Mapeamento de descoberta de SaaS |
| Drive (apenas no offboarding) | Transferindo a propriedade de arquivos |
Como usar — Microsoft Entra ID
- Vá para Configurações > Integrações e selecione Microsoft Entra ID.
- Faça login como Administrador Global, ou com um papel de administrador delegado que possua as permissões de API necessárias.
- Conceda as permissões do Microsoft Graph. Estas cobrem leitura e gravação de usuários, grupos e dados de diretório.
- Inicie a primeira sincronização. Usuários e grupos são importados do locatário.
O que conectar o Entra ID lhe dá:
- Sincronização de identidade — importa usuários e grupos do locatário
- Provisionamento automatizado — cria, atualiza e desativa contas durante o onboarding e offboarding
- Login no Mac com credenciais do Entra — permite que os colaboradores façam login em seu Mac com sua conta de diretório (veja SSO da Plataforma Entra)
O que é acessado no Entra ID:
| Dados | Propósito |
|---|---|
| Usuários (nome, e-mail, status, atributos) | Sincronização de identidade e provisionamento |
| Grupos | Aplicação de regras de provisionamento |
| Atribuições de aplicativos | Visibilidade de SaaS |
O que realmente lemos e por quê
A pergunta que para esses projetos é "o que você vai olhar?". Aqui está a resposta, na íntegra.
Google Workspace
| Dados | Para o que serve |
|---|---|
| Usuários: nome, e-mail, status | Sincronização de identidade e provisionamento |
| Grupos e unidades organizacionais | Aplicação de regras de provisionamento |
| Acesso ao aplicativo OAuth | Descobrir quais ferramentas de SaaS estão em uso |
| Drive — apenas no offboarding | Transferindo os arquivos do colaborador que saiu |
Microsoft Entra ID
| Dados | Para o que serve |
|---|---|
| Usuários: nome, e-mail, status, atributos | Sincronização de identidade e provisionamento |
| Grupos | Aplicação de regras de provisionamento |
| Atribuições de SaaS | Visibilidade de SaaS |
| Registros de login | Descobrir quais ferramentas de SaaS estão em uso |
As permissões solicitadas são de leitura e gravação em usuários, grupos e dados de diretório, além de leitura em registros de login. O acesso ao Drive no Google é o que vale a pena mencionar em qualquer revisão interna: está restrito ao offboarding e nada mais.
Conecte isso antes de qualquer outra coisa em SaaS
Este é o primeiro passo da gestão de SaaS, não um extra opcional. É o que torna possível o provisionamento automático de contas, a descoberta de SaaS e a revogação automática de acesso no offboarding. Sem isso, nenhuma das três tem algo para trabalhar.
Se a mesma ferramenta existir mais de uma vez em sua empresa — dois espaços de trabalho, dois locatários — cada instância se conecta separadamente.
Dicas e Melhores Práticas
- Conecte o provedor antes de construir fluxos de onboarding ou offboarding. Esses fluxos atuam em identidades sincronizadas, então um diretório vazio faz com que não façam nada.
- Use uma conta de serviço para o login de Super Admin ou Administrador Global, não uma pessoal. A conexão quebra quando a pessoa que a autorizou sai.
- Revise os escopos com sua equipe de segurança antes de autorizar. O acesso de gravação ao seu diretório é o que faz o provisionamento e offboarding funcionarem, e é mais fácil explicar com antecedência do que depois do fato.
Solução de Problemas e FAQ
Solução de Problemas
O login é rejeitado ou os escopos não podem ser concedidos. A conta não é um Super Administrador (Google Workspace) ou um Administrador Global (Entra ID). Um papel de administrador delegado funciona para o Entra apenas se tiver as permissões de API necessárias.
Nenhum aplicativo de SaaS é descoberto após conectar o Entra ID. Isso é esperado. A descoberta de SaaS através do Entra ainda não está disponível — use a Extensão do Chrome para cobertura.
FAQ
- Posso conectar ambos os provedores? Cada um cobre um conjunto diferente de capacidades. Compare-os na tabela acima e conecte aquele que corresponde ao que você precisa.
- Por que a conexão precisa de acesso de gravação? O provisionamento cria e atualiza contas, e o offboarding suspende ou desativa-as. O acesso somente leitura suporta a listagem do diretório, mas nenhuma das automações.
- Com que rapidez os usuários aparecem após a conexão? A primeira sincronização importa usuários e grupos imediatamente. Com o Google Workspace, o mapeamento de SaaS começa então por conta própria.
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