O Mapeamento de SaaS oferece uma visão consolidada de todos os aplicativos SaaS e identidades de trabalho usados em sua empresa. Ele funciona por meio da integração com o Google Workspace e pode ser expandido com uma extensão do Chrome para abranger além do login baseado no Google. Este artigo explica como ativar o Mapeamento de SaaS, quais dados são processados e como implantar a extensão.
Priorize a segurança e a privacidade.
Factorial IT aplica medidas de segurança rigorosas para proteger pessoas e dados.
- O âmbito de aplicação limita-se ao contexto profissional.
- A coleção é minimalista e orientada para um propósito específico.
- Os administradores controlam a ativação e o direcionamento de dispositivos.
Quais são os processos de mapeamento de SaaS?
O SaaS Mapping captura a lista de aplicativos SaaS acessados com o seu endereço de e-mail corporativo e a identidade de trabalho associada. Nada mais. Sem conteúdo de mensagens. Sem arquivos. Sem histórico de navegação. Sem teclas digitadas. Sem contas pessoais.
Onde a extensão do Chrome é executada
A extensão do Chrome requer que o MDM esteja implementado através Factorial IT. Ela funciona apenas quando um endereço de e-mail profissional está em uso. Perfis pessoais do Chrome e endereços de e-mail pessoais não são compatíveis.
Confirme os requisitos.
- Você tem acesso de administrador ao Factorial IT.
- O Google Workspace está conectado ao Factorial IT.
- Sua organização possui uma assinatura ativa do SaaS Management. A integração com o Google Workspace é gratuita, mas o SaaS Mapping requer a assinatura do SaaS Management.
Habilite o mapeamento SaaS com o Google Workspace.
- Abra Factorial IT como administrador.
- Acesse Integrações e selecione Google Workspace.
- Conecte a integração seguindo os passos na tela.
- Após a conexão, o Mapeamento de SaaS é ativado automaticamente. Factorial IT inicia o mapeamento dos SaaS e das identidades que os usuários acessaram com o login do Google usando suas contas corporativas.
Amplie a cobertura com a extensão do Chrome.
O mapeamento pelo Google Workspace abrange atividades em que os usuários fizeram login com o Google. Para incluir o acesso a SaaS com um endereço de e-mail corporativo sem login do Google, instale a extensão do Chrome.
- Abra Factorial IT e acesse Perfis MDM.
- Selecione o perfil que você utiliza para sua força de trabalho.
- Selecione os dispositivos que deseja segmentar.
- Abra o cartão do Chrome e ative a extensão.
- Aguarde alguns minutos para que a atualização chegue aos dispositivos alvo.
Após a ativação, Factorial IT mapeia todos os SaaS e identidades de trabalho utilizados com o endereço de e-mail profissional, independentemente de o login do Google ter sido usado ou não.
Verifique se o mapeamento está funcionando.
- No Factorial IT, abra o Mapeamento de SaaS na área de administração.
- Confirme se os aplicativos e as identidades profissionais constam nas atividades recentes.
- Filtre por perfil ou grupo de dispositivos para verificar implementações direcionadas.
Caso não visualize os dados, consulte a seção de solução de problemas abaixo.
Gerenciar acesso e visibilidade
• Utilize o direcionamento por dispositivo em Perfis para incluir ou excluir grupos específicos.
• Remova um dispositivo da lista de dispositivos alvo para interromper a extensão nesse dispositivo.
• Desative o cartão do Chrome para interromper a extensão para o perfil selecionado.
Solução de problemas
- Não aparecem dados de SaaS ou de identidade. Verifique se o Google Workspace está conectado e se sua assinatura do SaaS Management está ativa.
- A extensão não foi instalada. Confirme se o dispositivo está incluído na lista de dispositivos selecionados e se o Chrome Card está ativado. Aguarde a sincronização da política do Chrome (geralmente alguns minutos).
- A atividade pessoal é visível. Por definição, a atividade pessoal está fora do escopo. Verifique se o usuário está no perfil gerenciado do Chrome e se está usando um endereço de e-mail profissional. Remova quaisquer perfis pessoais do Chrome do direcionamento de dispositivos.
- Um usuário possui vários perfis do Chrome. Apenas o perfil gerenciado que você selecionou está no escopo. Peça ao usuário para alternar para o perfil gerenciado para atividades de trabalho.
- Factorial IT monitora apenas o uso de SaaS relacionado ao trabalho e vinculado ao endereço de e-mail da empresa.
- Perfis pessoais e endereços de e-mail pessoais não estão incluídos.
- Factorial IT não captura conteúdo, senhas ou informações de navegação não relacionadas ao trabalho.
Disponibilidade e faturamento
- A integração com o Google Workspace está disponível gratuitamente.
- O SaaS Mapping requer uma assinatura ativa do SaaS Management.
- A extensão do Chrome requer que o MDM seja implementado por meio Factorial IT e é controlada por administradores através de perfis.