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Informazioni sulle richieste di formazione e sui flussi di approvazione

Scopri come dare ai dipendenti la possibilità di richiedere che nuovi corsi di formazione vengano inclusi nel piano formativo.

Configurazione delle autorizzazioni

Per consentire ai gruppi di dipendenti che si desidera possano richiedere la formazione

  1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
  2. In generale, apri Autorizzazioni
  3. Scegli il gruppo di autorizzazioni
  4. Clicca su Formazione
  5. Abilita l'autorizzazione Crea richieste di formazione
  6. Scegli l' ambito :
    • Per se stessi
    • Per i segnalati diretti e indiretti
    • Per le persone nei team che guidano
    • Per le persone nella loro entità giuridica
    • Per tutta l'azienda
  7. Fare clic su Salva modifiche

Per consentire ai gruppi di dipendenti di esaminare, approvare o rifiutare le richieste di formazione (responsabili o risorse umane)

  1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
  2. In generale, apri Autorizzazioni
  3. Scegli il gruppo di autorizzazioni
  4. Clicca su Formazione
  5. Abilitare le autorizzazioni:
    • Accesso allo spazio di gestione della formazione
    • Approvare le richieste di formazione
    • Rifiutare le richieste di formazione
    • Gestisci le richieste di formazione (scegli l'ambito)
  6. Fare clic su Salva

Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni di formazione sono disponibili qui.


Creazione di flussi di approvazione

Creiamo un caso tipico con tre gruppi di approvazione:

  1. Gruppo di approvazione predefinito: una volta che un dipendente invia una richiesta di formazione, in un primo momento questa deve essere esaminata e approvata dal responsabile. Se il responsabile approva la richiesta, in un secondo momento questa deve essere esaminata e approvata da un membro del personale delle risorse umane.
  2. Gruppo di approvazione per le richieste del responsabile: se la richiesta viene presentata da un responsabile, solo il personale delle risorse umane deve esaminarla e accettarla o rifiutarla.
  3. Gruppo di approvazione per le richieste del personale delle risorse umane: se la richiesta viene presentata dal personale delle risorse umane, verrà approvata automaticamente.

Puoi adattare il flusso di approvazione alle esigenze della tua azienda.

1. Gruppo di approvazione predefinito

  1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
  2. Accedi alla sezione Formazione
  3. Nella sezione Configurazione approvazione per le richieste di corso , apri il gruppo Approvazione predefinita
  4. Cambia il titolo e la descrizione se vuoi
  5. Configura il primo livello di approvazione:
    1. Fare clic sul livello di approvazione
    2. Fare clic sull'icona della penna per modificare l'approvatore
    3. Configurare il livello di approvazione come segue: Tipo di approvatore: ruolo relativo e Approvatore: manager
    4. Fare clic su Salva approvatore
  6. Configurare il secondo livello di approvazione:
    1. Fare clic su Aggiungi livello di approvazione
    2. Seleziona Utente come tipo di approvatore
    3. Seleziona tutti gli utenti che desideri siano approvatori in questo livello
    4. Fare clic su Salva livello di approvazione
  7. Fare clic su Salva modifiche - nell'angolo in alto a destra della pagina

2. Gruppo di approvazione per le richieste del responsabile

  1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
  2. Accedi alla sezione Formazione
  3. Nella sezione Configurazione approvazione per richieste di formazione , fare clic su Aggiungi nuovo gruppo di approvazione
  4. Digita un titolo e una descrizione
    • Puoi scegliere di impostarlo come gruppo di approvazione automatica
  5. Fare clic su Salva
  6. Fare clic sul livello di approvazione
  7. Fare clic sull'icona della penna per modificare l'approvatore
  8. Seleziona Utente come tipo di approvatore
  9. Seleziona tutti gli utenti che desideri siano approvatori in questo livello
  10. Fare clic su Salva
  11. Fare clic su Salva modifiche
  12. Vai alla scheda Dipendenti
  13. Fare clic su Aggiungi dipendenti nell'angolo in alto a destra
  14. Seleziona i dipendenti le cui richieste vuoi che vengano inoltrate a questo gruppo di approvazione.
    Puoi usare i filtri per trovare solo i gestori, ad esempio
  15. Infine, clicca su Salva

3. Gruppo di approvazione per le richieste del personale delle risorse umane

  1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
  2. Accedi alla sezione Formazione
  3. Nella sezione Configurazione approvazione per richieste di formazione , fare clic su Aggiungi nuovo gruppo di approvazione
  4. Digita un titolo e una descrizione
  5. Attiva l'interruttore del gruppo di approvazione automatica
  6. Fare clic su Salva
  7. Vai alla scheda Dipendenti
  8. Fare clic su Aggiungi dipendenti nell'angolo in alto a destra
  9. Seleziona i dipendenti le cui richieste vuoi che vengano inviate a questo gruppo di approvazione
  10. Infine, clicca su Salva

Attivazione del periodo di richiesta

Potrebbe interessarti definire quando i tuoi dipendenti possono richiedere formazione. Potresti voler limitare gli orari in cui possono inviare queste richieste.

Per questo:

  1. Nella barra laterale, vai su Impostazioni
  2. Accedi alla sezione Formazione
  3. Nella sezione Richieste di corsi , attiva Abilita richieste di corsi
    • Quando questa opzione è attivata, i dipendenti con le autorizzazioni appropriate potranno richiedere la formazione
    • Quando questa opzione è disattivata, nessuno potrà richiedere la formazione

Creazione di una richiesta di formazione

Sia i dipendenti che i manager possono richiedere la formazione (a seconda delle impostazioni di configurazione/autorizzazione). La differenza è che i manager possono anche indicare per quali membri del loro team richiedono la formazione.

Nuova proposta

  1. Nella barra laterale, vai a Il mio allenamento
  2. Vai alla scheda Le mie richieste di formazione
  3. Clicca su Richiedi corso
  4. Compila il campo Richiesta di formazione . Devi specificare:
    • Il corso ha bisogno
    • Informazioni di base
      • Nome del corso
      • Nome del fornitore
      • Collegamento esterno
      • Competenze correlate
    • Informazioni su tempi e costi
      • Date
      • Ore totali del corso
      • Orario del corso
      • Costo
      • Corso sovvenzionato (se necessario)
    • Partecipanti
    • Commenti
  5. Clicca su Invia per l'approvazione

Prima di inviare la richiesta per l'approvazione, puoi salvare la tua richiesta come bozza cliccando su Salva come bozza . Le bozze vengono elencate e possono essere completate e inviate in seguito.

Dal catalogo

I dipendenti possono anche richiedere di partecipare a un corso già presente nel piano formativo

  1. Cliccando su Consulta il catalogo completo
  2. Direttamente nella scheda Catalogo
  3. Cliccando su + Richiedi corso → Dal catalogo

Approvare o rifiutare una richiesta di formazione

Quando viene inviata una richiesta, inizia il flusso di approvazione. Per ogni livello di approvazione, vengono inviate notifiche agli approvatori e la richiesta non passerà al livello successivo finché almeno un approvatore del livello corrente non l'avrà approvata .

Gli approvatori riceveranno:

  • Una notifica in Posta in arrivo → Richieste da cui è possibile esaminare le informazioni di base della richiesta e approvarla o rifiutarla .
  • Un'e-mail dalla quale possono approvare o rifiutare direttamente la richiesta.

Gli approvatori possono accedere all'elenco di tutte le richieste andando su Formazione → Richieste , dove possono visualizzare le richieste in base allo stato e applicare filtri in base al richiedente, alle competenze e/o alla data della richiesta.

Una volta approvata al livello finale, la richiesta verrà contrassegnata come approvata. Se viene respinta a uno qualsiasi dei livelli, verrà contrassegnata come respinta.

Gli approvatori possono:

  • Aggiungi informazioni a una richiesta in sospeso
  • Approva una richiesta: se ci sono passaggi in sospeso nel flusso di approvazione, la richiesta rimane in sospeso; se è l'ultimo passaggio, cambia in approvato
  • Rifiuta una richiesta: il motivo è obbligatorio e la richiesta viene rifiutata senza ulteriori passaggi.

Dopo il rifiuto o l'approvazione, i candidati ricevono un'e-mail con i dettagli.

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