```html
Fes-ho amb One: "Quines competències s'apliquen a un/a Enginyer/a de Programari Sènior, i a quin nivell s'espera?"
Les competències són les habilitats, comportaments i coneixements que les persones necessiten per fer bé la seva feina; a Factorial les defines amb nivells, les vincules a feines al catàleg de feines i les avalues en les revisions de rendiment. Els clients també anomenen això un marc de competències, model de competències o matriu d'habilitats. Els administradors gestionen les competències a Rendiment > Competències.
One pot ajudar amb les competències
| El que pot fer One | |
|---|---|
| 🔍 Pregunta | Enumera les teves competències, grups i nivells; veus quines feines tenen una competència i a quin nivell s'espera (incloent les heretades); troba els empleats avaluats en una competència; mostra les puntuacions de competència de revisió al costat del nivell esperat; suggereix formacions per a puntuacions baixes |
| 👤 Qui | Administradors amb Gestionar competències |
| ⚡ Fer | — |
| 🚫 Encara no | Crea, edita o elimina competències, nivells o grups; assigna competències a feines; converteix una puntuació en un nivell |
Prova: "Quines competències s'apliquen a un/a Executiu/a de Comptes Sènior?" · "Quins empleats són avaluats en Lideratge?" · "Com va puntuar el meu equip en Comunicació en la darrera revisió?"
→ Pregunta a One sobre revisions, comentaris, competències i plans d'incentius
Abans de començar
- Les competències són part de Rendiment, incloses als plans de Negoci i Empreses. Si no veus Competències sota Rendiment, no tens Gestionar competències.
- Les competències arriben a les persones a través de la seva feina. Cada empleat/a necessita una feina (rol i nivell) del catàleg de feines al seu contracte.
Conceptes clau
| Concepte | Què és | Exemple |
|---|---|---|
| Competència | Una habilitat, comportament o àrea de coneixement, amb un nom i descripció. | Comunicació |
| Grup de competències | Una categoria opcional que organitza les competències. | Habilitats interpersonals |
| Nivell | Una etapa de competència, amb un nom i descripció, ordenada de més baixa a més alta. | Bàsic → Competent → Expert |
| Feina | Un rol i un dels seus nivells al teu catàleg de feines. | Executiu/a de Comptes Sènior |
| Nivell esperat | El nivell d'una competència que s'espera que una feina assoleixi. | Executiu/a de Comptes Sènior → Comunicació: Competent |
| Avaluació de competències | La part d'una revisió de rendiment on els evaluadors puntuen cada competència de la persona avaluada. | El/la gestor/a puntua Comunicació 4 de 5 |
Com s'ajusten les peces
- Construeix la teva biblioteca. Crea grups de competències, competències i nivells a Rendiment > Competències, o importa'ls d'una fulla de càlcul.
- Vincula competències a feines. Per a cada feina, tria quines competències s'apliquen i el nivell esperat, des de la pestanya Feines de la competència, del catàleg de feines, o amb Assignar feines en massa.
- Avalua en les revisions. Activa Incloure avaluació de competències quan configuris una revisió de rendiment. Cada persona avaluada és avaluada sobre les competències de la seva feina, amb el nivell esperat mostrat com a referència.
- Llegeix els resultats. Veus les puntuacions en els resultats de la revisió, en un gràfic de radar (aranya), a la pestanya Competències de cada empleat/a, i en l'anàlisi de competències.
On trobaràs les competències
| Qui | On | El que poden fer |
|---|---|---|
| Administrador/a amb Gestionar competències | Rendiment > Competències (pestanyes Competències de l'empresa i Grups) | Crea, edita, elimina, importa competències, grups i nivells |
| Administrador/a amb permisos de catàleg de feines | Catàleg de feines (cada rol i nivell) i Assignar feines en massa | Vincula competències i nivells esperats a feines |
| Revisor/a (empleat/a, gestor/a, company/a) | El qüestionari de revisió | Puntua cada competència de la persona avaluada |
| Administrador/a o gestor/a amb Veure avaluacions de competències | Perfil de l'empleat/a > Competències | Veure les puntuacions de competència d'un/a empleat/a al llarg del temps |
| Empleat/a | Perfil > Competències (quan ho permetin els permisos) | Veure les seves pròpies puntuacions de competència |
Regles i comportament
- Si una competència no està vinculada a cap feina, llavors ningú és avaluat en ella en les revisions.
- Si una revisió no té activat Incloure avaluació de competències, llavors no apareixen preguntes de competència, fins i tot si les competències estan vinculades a feines.
- Si el contracte d'un/a empleat/a no té feina del catàleg de feines, llavors no s'aplica cap competència basada en la feina.
- Les competències es puntuen segons l'escala de puntuació de la revisió; els nivells descriuen expectatives i no són puntuacions.
- Les competències també s'utilitzen fora de Rendiment: pots etiquetar cursos de formació amb les competències que desenvolupen. La contractació (ATS) utilitza la seva pròpia llista de competències separada per a l'avaluació d'AI dels candidats; no està vinculada a aquesta biblioteca.
Limitacions
- No pots avaluar competències fora d'una revisió de rendiment (no hi ha avaluació independent).
- No pots assignar competències directament a un/a empleat/a; sempre provenen de la feina.
- Factorial no converteix automàticament una puntuació de revisió en un nivell.
Resolució de problemes
- Síntoma: "No puc trobar Competències a Rendiment." → Causa: No tens Gestionar competències, o el pla de la teva empresa no inclou Rendiment (Negoci o Empresa). → Solució: Pregunta a un/a administrador/a que comprovi Configuració > Permisos > Competències i el pla de la teva empresa (Negoci o Empresa).
- Síntoma: "Ningú va rebre preguntes de competència a la nostra revisió." → Causa: Incloure avaluació de competències estava desactivat, o les feines de les persones avaluades no tenen competències. → Solució: Veure Competències a les revisions de rendiment.
FAQ
1. Necessito nivells per utilitzar les competències?
No. Una competència sense nivells encara es pot vincular a feines i avaluar. Els nivells afegeixen una expectativa clara per feina.
2. Puc utilitzar competències sense revisions de rendiment?
Pots construir la biblioteca i vincular-la a feines i formacions, però les puntuacions només provenen de les revisions de rendiment.
3. Poden els companys avaluar competències?
Sí, quan Incloure avaluació de competències està activat i la revisió inclou revisors companys. Veure Competències a les revisions de rendiment.
4. Pot Factorial suggerir competències per a una feina?
Sí. Quan afegeixes competències a una feina al catàleg de feines, Factorial proposa competències suggerides per a aquesta feina. Veure Assignar competències a feines.
Pregunta a One:
One respon a preguntes de competència només per a administradors amb Gestionar competències.
- "Quines competències tenim i com estan agrupades?"
- "Quines competències s'apliquen a un/a Enginyer/a de Programari Sènior?"
- "Com va puntuar el meu equip en Comunicació en la darrera revisió?"
Més sobre One: AI, One & analítica.
```