Compra global

  1. Política d'equipament

    Visió General Utilitza la Política d'Equipament quan estiguis cansat de mantenir llistes de productes per país. Descrius el dret...

  2. Disposicions del teclat i localització

    El teclat que triïs en demanar un dispositiu decideix si pot utilitzar Zero-Touch Deployment (ZTD). Llegeix això abans de...

  3. Duanes i enviaments internacionals

    Algunes enviaments paguen drets duaners i passen per despatx; d'altres no. Aquest article explica quines rutes es veuen afectades,...

  4. Visió general de Compres Globals

    La compra global et permet comprar equipament informàtic per als teus equips des de la Factorial IT console i...

  5. Crea un enviament

    Un enviament organitza que l'equipament torni d'un/a empleat/ada. Pots començar-ne un dins d'un procés de desvinculació, que és la...

  6. Crea i gestiona el teu catàleg

    El teu catàleg és la llista de productes que pots demanar, i es manté separat per a cada país....

  7. Socis de reparació

    Quan la garantia del fabricant no paga per una reparació, un soci de reparació pot fer-ho. Utilitza-ho per a...

  8. Socis de recompra

    El maquinari antic o no utilitzat encara té valor. Factorial IT et posa en contacte amb socis de recompra...

  9. Modifica o cancel·la una comanda

    De vegades, cal aturar o corregir una comanda després de fer-la. Aquest article tracta sobre quan pots cancel·lar, per...

  10. Obre un nou país

    Per comprar equip per a les persones empleades en un país que el teu compte encara no cobreix, has...

  11. Política de compres

    La política de compres estableix les regles sobre com es realitza una compra: què s'aprova automàticament, qui aprova la...

  12. Reparacions i reclamacions de garantia

    Cada dispositiu comprat a través de Global Purchasing ve amb la garantia estàndard del fabricant. Aquest article explica què...

  13. Devolucions i intercanvis

    El maquinari comprat a través de Global Purchasing pot ser retornat o canviat, però sota regles empresarials en comptes...

  14. Configura AppleCare per a Empreses

    AppleCare Enterprise (ACE) és el pla de garantia i suport professional d'Apple per a dispositius empresarials. Afegeix-lo a les...

  15. Països de lliurament

    La compra global et permet fer comandes de dispositius i accessoris i fer-los lliurar directament als teus empleats. Aquest...

  16. Fer el seguiment d'un enviament

    Un cop existeixi un enviament de devolució, pots fer-ne el seguiment des de la consola fins que arribi a...

  17. Fes el seguiment de la teva comanda

    Després de fer una comanda de dispositius o accessoris, pots fer-ne el seguiment des de la consola fins que...

  18. Preus i aprovisionament

    Aquest article explica com Factorial IT preus i subministra equipament informàtic, què obtens amb cada comanda i quan té...

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice