Puedes exportar una revisión de desempeño a un archivo de Excel (.xlsx) con cada respuesta, puntuación y percepción de IA que se te permite ver. La exportación se ejecuta en segundo plano: recibirás un correo electrónico cuando esté lista, y el archivo se guarda en tus documentos.
Antes de comenzar
- La revisión debe estar Activa o Finalizada.
- Los administradores y propietarios exportan a todos. Los gerentes exportan solo a las personas que pueden ver en la revisión.
- La exportación está disponible en un ordenador. La aplicación móvil no muestra el botón de exportación.
Paso a paso
- Ve a Desempeño > Revisiones y abre la revisión.
- Haz clic en el icono de Exportar (descargar) en la esquina superior derecha.
- Aparece el mensaje "Exportación solicitada con éxito. Revisa tu correo electrónico o 'Mis documentos'." (o "Documentos").
- Cuando el archivo esté listo, recibirás el correo electrónico "<revisión> la exportación está lista" con un botón de Descargar.
- También puedes encontrar el archivo en cualquier momento en Mis documentos (o Documentos).
Qué contiene el archivo
| Hoja | Incluida cuando | Contenido |
|---|---|---|
| General | La revisión tiene Autoevaluación o Gerente a informe directo | One fila por persona: Nombre completo, Gerente, Puesto de trabajo, cada pregunta como "<tipo de revisión> - <pregunta>" con su comentario, Puntuación de desempeño, Puntuación de potencial, Puntuación promedio, y Insights de IA (puntuación de desempeño y alineación y resumen, fortalezas, debilidades, acciones a realizar) |
| Resultados de pares | La revisión tiene Par | Respuestas de pares. Los nombres de los revisores están ocultos si Hacer revisión de pares anónima está activado. |
| Resultados de informes directos | La revisión tiene Informes directos al gerente | Respuestas de informes directos |
| Competencias | Incluir evaluación de competencias está activado | Puntuaciones y niveles de competencias |
Reglas y comportamiento
- Si eres un gerente, entonces el archivo solo incluye a las personas y respuestas que puedes ver en Factorial.
- Si Hacer revisión de pares anónima está activado, entonces la exportación oculta los nombres de los revisores para todos los que exportan.
- Si la revisión es un Borrador o Programada, entonces el icono de exportación no se muestra.
- Si exportas la misma revisión nuevamente, entonces se crea un nuevo archivo con los datos actuales.
- La exportación siempre contiene solo respuestas enviadas. Los borradores no se exportan.
Limitaciones
- No puedes exportar a PDF o CSV. La exportación es solo .xlsx. Los planes de acción están disponibles como PDFs.
- No puedes elegir qué columnas o personas exportar.
- No puedes exportar varias revisiones en un solo archivo. Usa Analítica de Talento o paneles de desempeño para datos cruzados de revisiones.
- No puedes programar exportaciones recurrentes.
Solución de problemas
- Síntoma: "No veo el icono de exportación." → Causa: la revisión es un borrador, estás en la aplicación móvil, o no tienes acceso a nadie en la revisión. → Solución: usa un ordenador y verifica el estado de la revisión.
- Síntoma: "La exportación falta algunas personas." → Causa: solo puedes exportar a las personas que puedes ver. → Solución: pide a un administrador o propietario que exporte.
- Síntoma: "No recibí el correo electrónico." → Causa: la notificación "Revisión de desempeño exportada" está apagada, o la exportación aún se está ejecutando. → Solución: busca en Mis documentos o Documentos.
FAQ
1. ¿Puedo obtener los datos en CSV?
No, la exportación es un archivo .xlsx. Puedes guardarlo como CSV desde Excel o Google Sheets.
2. ¿Está la puntuación de potencial en la exportación?
Sí, para administradores, propietarios y gerentes.
3. ¿Hay una API?
Sí. Las revisiones de desempeño están disponibles en la API pública de Factorial con el alcance de desempeño.