Fleet és el motor darrere de la gestió de dispositius a Factorial IT. Aquest article et guia a través dels quatre pestanyes de la consola Fleet (Hosts, Controls, Queries i Policies) i t'explica quan utilitzar cadascuna.
Funcionalitat
Visió general
Fleet Premium ve amb la teva subscripció. Factorial IT allotja la teva instància de Fleet i la manté actualitzada. Ves a la consola Fleet per a consultes i polítiques avançades; tot el que resta es troba a la consola de Factorial IT.
No canviïs res a Fleet que un control de Factorial IT ja gestiona, com ara configuracions del SO, xifrat de disc, la contrasenya de Recovery Lock o actualitzacions del SO. Els dos entraran en conflicte, i un dispositiu pot acabar amb una configuració que difereix del que mostra la consola. Canvia aquestes configuracions a la consola sota MDM > Controls, i utilitza Fleet només per a consultes i polítiques.
Hosts
- Per a què serveix: una vista de cada dispositiu de la teva flota, amb el seu estat, certificats i inventari.
- Per què ajuda: veus la salut i la conformitat del dispositiu d'un cop d'ull i pots resoldre problemes abans que s'estenguin.
- Consells: tria les columnes que importen a la teva organització, i filtra per tipus de dispositiu o estat per reduir la llista.
Controls
- Per a què serveix: les actualitzacions del SO, configuracions del SO (xifrat de disc, perfils de configuració, contrasenyes) i scripts que s'apliquen als teus dispositius.
- Per què ajuda: pots veure què s'ha enviat a un dispositiu i si s'ha aplicat, per exemple, quan un control de Factorial IT informa d'un error.
- Consells: Factorial IT estableix tot en aquesta pestanya des dels seus propis controls. Fes canvis a la consola sota MDM > Controls, no aquí.
Consultes
- Per a què serveix: executar consultes al estil SQL a través dels teus dispositius per recopilar dades en temps real sobre l'estat del sistema, aplicacions instal·lades i més.
- Per què ajuda: informes detallats i monitoratge continu que posen de manifest problemes o llacunes de conformitat ràpidament.
- Consells: comença amb les consultes predefinides per a treballs comuns, i programa consultes per executar-se a intervals fixos per a un monitoratge continu.
Polítiques
- Per a què serveix: definir regles que s'apliquen a través dels dispositius, com ara comprovacions de conformitat i respostes automàtiques a condicions donades.
- Per què ajuda: la conformitat i la remediació funcionen per si soles, cosa que estalvia temps d'administració i enforteix la seguretat.
- Consells: escriu polítiques que reflecteixin els requisits de seguretat de la teva organització, i utilitza l'opció de webhook per enviar alertes al teu sistema de ticketing.
Més recursos
- Generador de consultes Fleet: crea consultes i polítiques amb IA.
- Documentació de Fleet
- Consultes, polítiques i vitals ja preparades
Consells i Millors Pràctiques
- Mantingues Fleet per a consultes i polítiques. Tot el que resta pertany a la consola de Factorial IT.
- Mai editis una configuració que un control de Factorial IT posseeix. Les configuracions del SO, xifrat de disc, contrasenya de Recovery Lock i actualitzacions del SO es canvien a MDM > Controls.
- Utilitza la pestanya Controls per diagnosticar, no per configurar. Et diu què ha arribat a un dispositiu i si s'ha aplicat.
- Comença des de plantilles. Les consultes i polítiques ja preparades de Fleet estalvien temps.
- Redirigeix alertes de polítiques al teu sistema de ticketing amb webhooks, de manera que les fallades no passin desapercebudes.
Solució de Problemes i FAQ
Solució de Problemes
- Un dispositiu mostra una configuració diferent de la que hi ha a la consola. Algú probablement ho va canviar directament a Fleet. Torna a establir-ho des de MDM > Controls a la consola i evita editar-ho a Fleet.
- Un control de Factorial IT informa d'un error. Obre el dispositiu a la pestanya Controls de Fleet per veure què ha rebut i si s'ha aplicat.
FAQ
-
He de pagar per Fleet per separat?
No. Fleet Premium és part de la teva subscripció, i Factorial IT l'allotja i la manté.
-
Puc canviar el xifrat de disc o les actualitzacions del SO des de Fleet?
No. Aquests són gestionats pels controls de Factorial IT. Canviar-los a Fleet causa conflictes. Utilitza MDM > Controls en el seu lloc.
-
Per a què he d'utilitzar la consola Fleet?
Consultes i polítiques avançades. Tot el que resta és a la consola de Factorial IT.
-
Poden les polítiques de Fleet alertar el meu sistema de ticketing?
Sí, a través de la funció de webhook.