Abans de començar

• La revisió ha d'incloure el tipus de revisió Manager a report directe. Les preguntes potencials només es fan als gestors.
• La revisió ha de ser un Esborrany. Aquesta funció no es pot activar ni desactivar després del llançament.
• Per aparèixer a la graella de 9 caixes, una persona també necessita una puntuació de rendiment, així que utilitza Pregunta final o Pesos personalitzats, no Sense puntuació.

Paso a paso

1. Ves a Rendiment > Revisors i obre la revisió d'esborrany (o utilitza l'assistent de Nova revisió).
2. Fes clic a Edita i obre Funcions.
3. Activa Afegeix puntuació potencial.
4. En el Questionari, obre la pestanya Manager. Apareix una secció Potencial general amb la pregunta "Com avaluaries el potencial d'aquesta persona?" i la nota "Visible només per a gestors i propietaris del procés de revisió de rendiment. No serà visible per a la persona avaluada."
5. Opcionalment, personalitza les preguntes potencials. Veure Personalitza les preguntes potencials.
6. Llança la revisió com de costum.

Personalitza les preguntes potencials

1. Obre la revisió d'esborrany, o obre una plantilla personalitzada a Rendiment > Revisors > Plantilles i fes clic a Edita.
2. En el Questionari, obre la pestanya Manager i desplaça't a la secció Potencial general.
3. Edita les preguntes com qualsevol altra part del qüestionari:
   • Fes clic a Afegeix nova pregunta per afegir una pregunta. Qualsevol tipus de resposta funciona: Puntuació, Text lliure, Número, Elecció única o Elecció múltiple.
   • Fes clic a Afegeix secció per agrupar preguntes potencials, per exemple "Agilitat d'aprenentatge" i "Ambició".
   • Utilitza el menú (…) en una pregunta o secció per Editar, Duplicar o Eliminar i arrossega per reordenar.
4. Mantén almenys una pregunta de Puntuació Obligatòria. Les noves preguntes de puntuació a la secció potencial són obligatòries per defecte.
5. Els canvis es guarden automàticament.

Com es calcula la puntuació potencial

La puntuació potencial és la mitjana de les preguntes de puntuació que el gestor ha respost a la secció Potencial general. Altres tipus de resposta es mostren a la revisió però no compten per a la puntuació.

Exemple en una escala de 1 a 5 de l'empresa: el gestor respon 4 a "Agilitat d'aprenentatge" i 5 a "Ambició". La puntuació potencial és (4 + 5) / 2 = 4.5.

Regles i comportament

• Si Afegeix puntuació potencial està activat, llavors cada revisió de gestor acaba amb la secció Potencial general.
• Si deses les preguntes potencials sense una pregunta de puntuació obligatòria, llavors el canvi es rebutja amb "Es necessita almenys una pregunta de puntuació obligatòria per calcular la puntuació potencial".
• Les preguntes de puntuació a la secció potencial sempre utilitzen l'escala de puntuació de l'empresa, no l'Rang de puntuació del qüestionari.
• Si crees una revisió a partir d'una plantilla personalitzada, duplicates una revisió o deses una revisió com a plantilla, llavors les preguntes potencials també es copien.
• Si una revisió es va llançar abans que les preguntes potencials personalitzades estiguessin disponibles, llavors manté la seva única pregunta Potencial general.
• Si ets la persona avaluada, llavors mai veuràs la teva puntuació potencial a la revisió o als teus resultats.
• Si ets un administrador, un propietari de revisió o el gestor de la persona, llavors pots veure la puntuació potencial.
• Si una revisió està Acabada i té puntuacions potencials, llavors Talent Analytics utilitza l'última revisió completada per col·locar persones a la graella de 9 caixes. Talent Analytics està disponible només per a administradors.
• Si una persona té una puntuació de rendiment però no té puntuació potencial, llavors no apareix a la graella de 9 caixes.

Resolució de problemes

• Síntoma: "La graella de 9 caixes diu 'No hem pogut obtenir dades'." → Causa: la darrera revisió completada no tenia activat Afegeix puntuació potencial, o no té puntuacions de rendiment. → Solució: activa Afegeix puntuació potencial i un mode de puntuació a la següent revisió.
• Síntoma: "No puc eliminar una pregunta potencial" o "Es necessita almenys una pregunta de puntuació obligatòria per calcular la puntuació potencial". → Causa: el canvi deixaria la secció Potencial general sense una pregunta de puntuació obligatòria. → Solució: afegeix primer una altra pregunta de puntuació obligatòria, o marca una pregunta de puntuació existent com a Obligatòria.
• Síntoma: "No puc editar les preguntes potencials." → Causa: la revisió ja no és un esborrany, o estàs mirant una plantilla predefinida. → Solució: edita-les en una revisió d'esborrany o una plantilla personalitzada. Duplica una plantilla predefinida per editar-la.
• Síntoma: "No puc trobar Afegeix puntuació potencial." → Causa: la revisió ja no és un esborrany. → Solució: només es pot establir abans del llançament.

FAQ

1. Quantes preguntes mesuren el potencial?
Per defecte, una: "Com avaluaries el potencial d'aquesta persona?", contestada pel gestor. Pots substituir-la o afegir més preguntes, sempre que almenys una sigui una pregunta de puntuació obligatòria.

2. Les preguntes de text lliure compten per a la puntuació potencial?
No. Només les preguntes de puntuació compten. Utilitza altres tipus de resposta per recollir context per a la puntuació.

3. Per què una persona té una puntuació potencial de 4.5 en una escala de 1 a 5?
La puntuació és la mitjana de diverses respostes de puntuació, així que pot caure entre dos valors de l'escala.

4. Els empleats poden veure on són a la graella de 9 caixes?
No. La puntuació potencial mai es mostra a la persona avaluada.

5. Quina escala utilitzen les preguntes potencials?
L'escala de puntuació de l'empresa de Configuració > Persones > Revisors.