Esta documentação ajuda você a migrar seus dispositivos da sua solução MDM atual sem apagar os dados dos dispositivos ou interromper o acesso dos usuários .
Este artigo explica como migrar seus dispositivos para Factorial IT (FleetDM) através de:
- • Um cronograma de migração proposto
- • Uma lista de verificação para preparação da migração
- • Um processo detalhado passo a passo
Prepare sua migração
Exemplo de cronograma
| Semana | Ações principais |
| Dia 1 | Reunião de integração para ajudar você a configurar o painel de controle Factorial IT. |
| Semana 1 | Configuração do Factorial IT MDM com as configurações atualmente implantadas em seus dispositivos. Segmentação de dispositivos (macOS, Windows, Linux etc.) → [Se migração para macOS] Conexão entre Factorial IT e seu Apple Business Manager (ABM) → [Se migração para Windows] Ativação da migração automática do Factorial IT |
| Semana 2 | Comunicação com os usuários e implantação do agente Factorial IT em seus dispositivos (manualmente ou por meio do seu MDM atual). |
| Semana 3 | [Em caso de migração para MacOS] Reatribuição no ABM e cancelamento da inscrição de perfis MDM antigos |
| Semana 4 | [Em caso de migração para macOS] Aceitação dos perfis de TI Factorial pelos seus funcionários e finalização da implementação. |
| Semana 5 | [Em caso de migração para macOS] Verificações finais e remoção do MDM antigo. |
Migre seus dispositivos com base no seu sistema operacional.
Lista de verificação pré-migração
• [Em caso de migração para macOS] Conecte Factorial IT ao seu Gerente de Negócios da Apple (ABM)
• [Se for migração do Windows] Ative a opção "Migração automática do MDM do Windows" nas configurações do Factorial IT MDM.
• Liste as políticas e os aplicativos atualmente implantados em suas máquinas.
• Aplique suas configurações no Factorial IT por meio de perfis MDM.
• Preparar comunicações internas (e-mail, Slack, perguntas frequentes)
• Antecipe casos específicos: armazene chaves do FileVault, Bloqueio de Ativação, etc., com antecedência.
Migração de MacBook
Migração de MacBook
Dois cenários de migração:
Dispositivos supervisionados (registrados em seu ABM)
Esses dispositivos se beneficiam da implantação Zero Touch. Essa migração consiste no cancelamento do registro e na alteração do servidor MDM no ABM.
Passos a seguir:
- Estabeleça a conexão entre Factorial IT e seu ABM.
- Reatribua os dispositivos no ABM ao servidor MDM da Factorial IT. (Esta operação não apaga os dados do dispositivo.)
- Assim que a realocação for concluída:
- Os dispositivos ficarão automaticamente visíveis no Factorial IT.
- Eles serão atribuídos aos seus funcionários para acompanhar o progresso da migração.
-
Remova o MDM antigo do console da sua solução anterior.
(O ABM não os remove automaticamente.) -
O usuário receberá uma janela pop-up "Gerenciamento Remoto" em seu computador, solicitando a instalação do novo perfil MDM Factorial IT (FleetDM).
Essa ação não desassocia os dispositivos do MDM antigo; você precisa fazer isso manualmente.


Dispositivos não supervisionados
A Apple não permite que dois MDMs coexistam no mesmo dispositivo. Portanto, a migração consiste no cancelamento da inscrição seguido de uma nova inscrição.
Passos a seguir:
- Remova o dispositivo do MDM atual.
- Inicie a campanha de inscrição através do seu painel de controle Factorial IT.
- Factorial IT envia lembretes a cada 7 dias até que o usuário instale o MDM.
Após a remoção dos dispositivos do seu MDM anterior, utilize a função "convidar para o MDM" do Factorial IT para facilitar a implementação. Lembretes serão enviados a cada 7 dias aos funcionários que ainda não estão cadastrados, e você poderá acompanhar o progresso no seu painel de controle.
Migração do Windows
De qualquer MDM
Basta ativar a opção "Migração automática do Windows MDM" nas configurações do Factorial IT MDM. Ao habilitar essa opção, o FleetDM migrará automaticamente os dispositivos Windows registrados em outra solução MDM.
Especificamente do Intune
Se você conectou o Intune e o Entra ID
Segue o procedimento que deve ser seguido obrigatoriamente antes de iniciar a migração:
- Configure o FleetDM como MDM externo no Entra ID: https://factorial-it.mdm.getprimo.com/settings/integrations/automatic-enrollment/windows
- No Entra, altere a inscrição automática para FleetDM:
- Acesse: https://entra.microsoft.com/#view/Microsoft_AAD_IAM/MdmList.ReactView (ou pesquise “Mobilidade” em entra.microsoft.com)
- Como alternativa, acesse: https://portal.azure.com/#view/Microsoft_AAD_IAM/ActiveDirectoryMenuBlade/~/Mobility (ou pesquise “Mobility” em portal.azure.com)
- Em seguida, selecione “Intune”.
- Selecione “Nenhum” em ambas as opções e salve.

- Faça o mesmo em “Frota”, mas selecione “Todos”.
Migrando seus dispositivos individualmente do Intune
Siga estes passos para migrar seus dispositivos do Intune um por um:
- • Inscreva o computador no Factorial IT. O dispositivo será criado no Factorial IT com o status "Inscrito em outro MDM".
- • Utilize o botão de migração no Factorial IT para aplicar o script de migração.
Migrando todos os seus dispositivos do Intune
Siga estes passos para migrar seus dispositivos do Intune:
-
Faça o upload do seguinte script:
- Encontre o URL completo do seu MDM: O formato é:
https://REPLACE_BY_COMPANY_NAME.mdm.getprimo.com/api/mdm/microsoft/discoverySubstituaREPLACE_BY_COMPANY_NAMEpelo nome da empresa/domínio presente no URL da frota. - Cole-o no script, substituindo
INPUT_URL_HERE - Faça o upload do script na sua instância MDM (Controles > Scripts).
$EnrollmentsPath = "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Enrollments\"$Enrollments = Get-ChildItem -Path $EnrollmentsPath$DiscoveryServerFullUrls = @("INPUT_URL_HERE")Foreach ($Enrollment in $Enrollments) { $EnrollmentObject = Get-ItemProperty Registry::$Enrollment if ($EnrollmentObject."DiscoveryServiceFullURL" -in $DiscoveryServerFullUrls ) { $EnrollmentPath = $EnrollmentsPath + $EnrollmentObject."PSChildName" Write-Host "Suppression de l'inscription : $EnrollmentPath" Remove-Item -Path $EnrollmentPath -Recurse Write-Host "Inscription supprimée. Réinscription de l'appareil..." & "C:\Windows\System32\deviceenroller.exe /c /AutoEnrollMDM" Write-Host "L'appareil a été réinscrit." }}
- Encontre o URL completo do seu MDM: O formato é:
-
Crie uma política para migrar.
- Reutilize o URL acima.
- Cole-o na consulta abaixo, substituindo
INPUT_URL_HERESELECT 1 FROM registry WHERE path LIKE 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Enrollments\%%'AND name = "DiscoveryServiceFullURL"AND data NOT IN ("INPUT_URL_HERE")
-
Script de vinculação à política
- Acesse Políticas > Sem equipe
- Clique em “Gerenciar automação” e vincule o script que você carregou à política recém-criada.
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