Back

Custom fields

Descobreix com utilitzar eficaçment els camps personalitzats per millorar l'organització de dades i optimitzar els fluxos de treball en els teus projectes.

Els camps personalitzats són atributs que crees tu mateix/a i afegeixes a dispositius, empleats, comandes i accessoris. Utilitza'ls per enregistrar dades específiques de l'empresa que la consola no rastreja per defecte, i per impulsar les regles de grup de dispositius.


 

Funcionalitat

Visió general

Els camps personalitzats estan en beta i s'estan activant compte per compte. Si no els pots veure, encara no estan habilitats per a la teva organització: pregunta al teu/a Factorial representant d'IT.

Cada dispositiu ja ve amb atributs estàndard, com ara model, sistema operatiu, número de sèrie i empleat assignat. Un camp personalitzat afegeix un atribut més de la teva elecció, per exemple Departament, Etiqueta d'actiu, Data de caducitat de garantia o Críticitat. Un cop existeix, funciona com qualsevol atribut integrat: estableixes un valor en cada registre, i pots veure'l, editar-lo i filtrar-lo.

Per a què són útils:

  • Registrar dades sense una llar integrada. Etiquetes d'actius, números de comanda de compra, dates de garantia, centres de costos interns.
  • Dividir la flota al teu gust. Filtra i agrupa dispositius per les teves categories, com ara Departament o Críticitat.
  • Impulsar les regles de grup de dispositius. Utilitza un camp com a condició perquè els dispositius s'agrupin automàticament al grup de dispositius correcte i obtinguin els perfils i controls adequats.
  • Informar sobre les teves pròpies dades. Mostra els teus atributs al costat de les dades estàndard del dispositiu.

Qui els utilitza:

  • Administradors d'IT que volen que la flota coincideixi amb l'estructura real de l'organització.
  • Gestors d'actius que segueixen la propietat, garantia i cicle de vida de cada dispositiu.

 

Conceptes clau

Camp. L'atribut que defines. Té un nom, un tipus (quin tipus de valor emmagatzema) i un s'aplica a abast (quins registres poden tenir un valor).

Tipus de camp. Tu esculls el tipus quan crees el camp, i no pots canviar-lo més tard. Tria el que s'adapti a les dades.

Tipus Escull-lo per Opcions predefinides?
Text Text lliure, com una nota o una etiqueta d'actiu No
Número Un valor numèric, com un cost o un recompte No
Data Una data, com una caducitat de garantia No
URL Un enllaç, com una pàgina de venedor o de tiquet No
Checkbox (sí/no) Una resposta de sí o no, com ara Baix garantia No
Select (una opció) Una llista fixa on cada registre pren un valor, com ara Críticitat: Baixa / Mitjana / Alta Sí
Multi-select (varies opcions) Una llista fixa on un registre pot tenir diversos valors, com ara Perifèrics instal·lats Sí

Opcions. Les opcions fixes que defines per als camps Select i Multi-select. Cada altre tipus pren un valor escrit directament.

S'aplica a. Els tipus de registre que poden tenir un valor per al camp: Dispositius, Empleats, Comandes i Accessoris. Pots ampliar aquest abast més tard però mai reduir-lo, així que pensa-hi abans de desar.

Valor. El que s'emmagatzema per a un camp en un registre. Per exemple, Departament establert a Finances en un portàtil determinat. Cada registre té el seu propi valor per a cada camp que s'aplica a ell.

 

Com utilitzar

Crear un camp

  1. Ves a Configuració > Camps personalitzats. La taula llista els camps que ja tens.
  2. Fes clic a Afegeix camp i introdueix un nom.
  3. Escull un tipus.
  4. Per a Select o Multi-select, afegeix les opcions.
  5. Estableix a què s'aplica el camp: Dispositius, Empleats, Comandes o Accessoris.
  6. Desa.

Establir un valor en un registre

  1. Obre el dispositiu, empleat, comanda o accessori. El seu panell de detalls (el calaix) s'obre.
  2. Troba el camp personalitzat a la llista d'atributs.
  3. Escriu o escull el valor directament al calaix i desa.

Edita un camp

Obre el camp des de Configuració > Camps personalitzats. Pots:

  • Canviar el nom.
  • Afegeix opcions a un camp Select o Multi-select.
  • Canviar el nom de les opcions. Els registres que ja utilitzin aquesta opció mantenen el seu valor; simplement mostra la nova etiqueta.

No pots canviar el tipus, ni reduir el que s'aplica al camp.

Filtrar i segmentar

  • Filtrar la llista de Dispositius per un camp personalitzat per trobar un subconjunt de dispositius.
  • Utilitzar un camp com a regla de grup de dispositius, de manera que els dispositius que coincideixin s'uneixin automàticament al grup i obtinguin els seus perfils i controls.

Per ara, el filtratge i les regles de grup de dispositius només funcionen amb camps Select, Multi-select i Checkbox (sí/no). Els camps de Text, Número, Data i URL no es poden utilitzar com a filtres encara.

Eliminar un camp

Elimina un camp des de Configuració > Camps personalitzats. Això només funciona quan no té entitats relacionades.

Una entitat relacionada és alguna cosa que depèn del camp:

  • una vista (personalitzada) desada que filtra la llista de Dispositius per ella, o
  • un grup de dispositius que l'utilitza com a filtre.

Mentres qualsevol cosa depengui del camp, la consola bloqueja l'eliminació per protegir aquelles vistes i grups. Un indicador de Entitats relacionades mostra què s'està utilitzant. Elimina el camp d'aquestes vistes i filtres de grup de dispositius, i l'eliminació esdevé disponible.

 

Omple camps automàticament amb IA

Pots deixar que Factorial IT ompli un camp per tu en comptes d'escriure cada valor. Escriu una instrucció en llenguatge planer sobre el camp una vegada, i el valor s'omple en cada registre al qual s'aplica el camp.

L'auto-ompliment amb IA és part de la beta de camps personalitzats. Funciona amb camps Select, Multi-select, Text, Número, Data, URL i Checkbox, en cada tipus de registre al qual s'aplica el camp.

Configurar l'auto-ompliment

  1. Ves a Configuració > Camps personalitzats i obre el camp, o crea'n un de nou.
  2. En l'editor de camps, obre la secció Omplir amb IA.
  3. En Instrucció, explica què significa el camp i com omplir-lo. Escriu-ho com una ordre, no com una descripció, per exemple: Retorna el centre de costos que coincideixi amb l'equip del propietari; deixa buit si no és clar. Màxim 2.000 caràcters.
  4. Baix Registres a omplir, tria:
    • Només nous registres: només els registres creats a partir d'ara s'omplen. Els existents es mantenen buits.
    • Nous i existents registres: una execució en els registres existents ara, després cada nou registre a mesura que es crea.
  5. Activa Habilitar auto-ompliment amb IA i desa. L'interruptor no es pot activar fins que hi hagi una instrucció.

L'instrucció té una segona funció: també indica a la IA què significa el camp quan preguntes sobre ell en el xat.

Omple un registre a demanda

Obre el calaix del registre, troba el camp i fes clic a Omplir amb IA. El valor apareix al seu lloc. Si la IA no pot determinar un valor, deixa el camp buit i ho indica.

Actualitzar valors a l'engròs

Executa l'instrucció de nou sempre que vulguis, per exemple després d'haver-la millorat.

  1. Al camp, escull Actualitzar valors amb IA.
  2. Baix Registres a omplir, selecciona els tipus de registre sobre els quals executar.
  3. Deixa Substituir valors que ja existeixen desactivat per omplir només valors buits, o activa-ho per sobreescriure valors que ja estan establerts.
  4. Fes clic a Actualitzar valors. Els valors es completen en segon pla.

Substituir valors que ja existeixen sobreescriu cada valor establert, incloent aquells escrits manualment. No es pot desfer. Utilitza-ho només quan el resultat de la IA ha de tenir prioritat sobre les dades actuals.

Com es comporta l'auto-ompliment

  • Cada valor s'escriu una vegada. No es manté sincronitzat. Si el registre canvia més tard, executa de nou Actualitzar valors amb IA.
  • Només valors buits per defecte. Els registres que ja tenen un valor es salten a menys que Substituir valors que ja existeixen estigui activat.
  • Cada valor mostra d'on prové. Els valors omplerts per IA s'etiqueten com a IA; els valors que has escrit s'etiqueten com a Manual.
  • Pots desactivar-ho. Desactiva Habilitar auto-ompliment amb IA al camp per aturar l'emplenament de nous registres.

 

Què és possible avui

Pots No pots (encara)
Crear camps de Text, Número, Data, URL, Checkbox, Select i Multi-select Canviar el tipus d'un camp després de crear-lo
Donar dos camps el mateix nom Eliminar un camp que encara s'utilitza per una vista desada o filtre de grup de dispositius
Eliminar un camp sense entitats relacionades Eliminar una sola opció (elimina tot el camp si cal)
Afegeix i canvia el nom de les opcions en camps Select i Multi-select Filtrar per camps de Text, Data, Número o URL
Filtrar i dirigir grups de dispositius amb camps Select, Multi-select i Checkbox Reduir el que s'aplica a un camp
Ampliar el que s'aplica a un camp —
Aplicar camps a Dispositius, Empleats, Comandes i Accessoris —
Editar valors directament en un registre —
Omplir valors amb IA a partir d'una instrucció Mantenir un valor de IA sincronitzat (cada valor s'escriu una vegada)
Omplir un registre a demanda o actualitzar valors a l'engròs —
Sobre escriure valors existents en l'actualització amb Substituir valors que ja existeixen —

 

Accés

Els camps personalitzats es gestionen a Configuració > Camps personalitzats per administradors que tenen accés a la Configuració.

 

Consells i Bones Pràctiques

  • Escull el tipus amb cura. És fix un cop el camp existeix.
  • Prefereix Select, Multi-select o Checkbox si vols filtrar. Aquests són els únics tipus pels quals pots filtrar o utilitzar en regles de grup de dispositius avui dia.
  • Comença amb un abast estret. Pots ampliar el que s'aplica a un camp més tard, però mai reduir-lo.
  • Canvia lliurement el nom de les opcions. Els registres mantenen el seu valor sota la nova etiqueta.
  • Prova una instrucció d'IA en un registre primer. Utilitza Omplir amb IA abans d'activar l'auto-ompliment per a tot el camp.
  • Vigila amb Substituir valors que ja existeixen. Sobreescriu valors manuals sense opció de desfer.

 


 

Resolució de problemes i FAQ

Resolució de problemes

  • No pots veure camps personalitzats. La beta encara no està habilitada per a la teva organització. Contacta amb el teu/a Factorial representant d'IT.
  • L'opció d'eliminar no està disponible. El camp té entitats relacionades. Comprova l'indicador d'Entitats relacionades i elimina el camp d'aquestes vistes desades i filtres de grup de dispositius primer.
  • Un camp no apareix com a filtre. Només els camps Select, Multi-select i Checkbox poden ser utilitzats com a filtres ara mateix.
  • L'interruptor Habilitar auto-ompliment amb IA està desactivat. Afegeix primer una instrucció.
  • Un valor omplert per IA està desactualitzat. L'auto-ompliment escriu cada valor una vegada. Executa Actualitzar valors amb IA per actualitzar-lo.
  • Omplir amb IA ha deixat el camp buit. La IA no ha pogut determinar un valor. Fes que la instrucció sigui més precisa, o introdueix el valor manualment.

 

FAQ

  1. Puc canviar el tipus d'un camp més tard?
    No. Elimina el camp i crea'n un de nou amb el tipus correcte.
     
  2. Perdo dades quan canvio el nom d'una opció?
    No. Els registres mantenen el seu valor i mostren la nova etiqueta.
     
  3. Poden dos camps tenir el mateix nom?
    Sí. Els noms no han de ser únics.
     
  4. Puc eliminar una sola opció?
    No avui. Hauries de eliminar tot el camp.
     
  5. L'auto-ompliment sobreescriurà els valors que he escrit manualment?
    Només si actives Substituir valors que ja existeixen quan actualitzes. Per defecte, omple només valors buits.
     
  6. Com sé diferenciar els valors de IA dels manuals?
    Cada valor està etiquetat com a IA o Manual.
     
  7. Qui pot gestionar camps personalitzats?
    Administradors amb accés a la Configuració.

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice