Els usuaris externs són col·laboradors que no estan directament contractats per l'empresa. Per exemple, els comptables poden ser considerats usuaris externs. Aquests usuaris externs no incorreran en cap cost per a l'empresa, i no tindran la capacitat de marcar l'entrada o sol·licitar temps lliure.
Els usuaris externs no estaran registrats com a empleats i no tindran un perfil d'empleat a Factorial.
Com afegir un usuari extern?
- Al teu menú lateral, ves a Configuració
- Sota General, fes clic a Usuaris externs
- Fes clic a + Crear usuari extern
- Omple el Email, Nom i Cognoms
- Fes clic a Desa

No hi ha límit per crear usuaris externs.
Com afegir un usuari extern a un grup d'autorització?
Recomanem crear un grup d'autorització personalitzat amb nivells de visibilitat i accés específics per als teus empleats externs, però aquest pas no és obligatori.
Factorial et proporciona un nivell d'accés per defecte que està completament dedicat als usuaris externs:
Usuaris externs (Visitants/Convidats) Fan reserves per a ells mateixos i per a les persones que gestionen o dirigeixen
- Al teu menú lateral, ves a Configuració
- Sota General, fes clic a Permisos
- Col·loca't al grup d'accés on vols afegir l'empleat extern
- Fes clic a la pestanya usuari extern
- Fes clic a (+) i cerca i selecciona l'usuari extern
- Fes clic a Enviar

Què pot i què no pot fer un usuari extern
Els usuaris externs no poden formar part dels processos actius de la plataforma, sent alguns exemples:
- Marcar l'entrada
- Sol·licitar temps lliure
- Carregar despeses (en nom d'un altre empleat)
- Tenir documents per a ells mateixos
- Etc
No poden tenir informació emmagatzemada sobre ells mateixos, ja que no són part de l'empresa directament.
Algunes de les funcions que poden fer (depèn dels permisos)
- Visualitzar i descarregar informació
- Impacte sobre la informació d'altres empleats. Això inclou:
- Documents
- Temps lliure
- Seguiment del temps
- Despeses
- Gestionar permisos
- Rebre notificacions personalitzades
Han de tenir els permisos correctes.
FAQ
On puc trobar l'usuari extern que he creat?
Dins del grup de permisos, on van ser creats/assignats, sota la pestanya “Usuaris externs”.
Pot un usuari extern editar/assignar torns?
Sí, sempre que sigui per a un altre usuari.
Poden carregar documents o utilitzar documents en massa?
Sí, si tenen els permisos adequats.
Poden formar part d'un flux de treball d'aprovació?
No, no poden formar part d'un flux de treball.
Apareixeran en els informes?
No, ja que no són usuaris actius de la plataforma.
Poden formar part d'una revisió de rendiment/nps/enquesta?
Poden crear-ho i extreure dades, però no formar-ne part.
Puc autenticar-me en una aplicació OAuth?
Poden els usuaris externs aprovar sol·licituds de temps lliure?
Sí, els usuaris externs poden aprovar sol·licituds de temps lliure si tenen els permisos adequats assignats al seu rol.
Poden els usuaris externs rebre tasques d'aprovació a la seva safata d'entrada?
Sí, els usuaris externs poden rebre tasques d'aprovació a la seva safata d'entrada si tenen els permisos adequats assignats al seu rol.
Si un usuari està en un grup de permisos amb tots els permisos activats, pot veure aquesta dada?
Sí. Si un usuari extern és afegit a un grup de permisos amb els permisos rellevants activats, podrà accedir i veure les dades corresponents, igual que qualsevol altre usuari assignat a aquest grup.