L'Employee Net Promoter Score (eNPS) és una eina clau per entendre el compromís i la satisfacció dels empleats. A Factorial , els permisos d'eNPS controlen qui pot crear, gestionar i veure les enquestes i els resultats d'eNPS, garantint que els comentaris sensibles es gestionin adequadament.
Si assignes els permisos adequats, pots mantenir la confidencialitat, protegir l'anonimat dels empleats i assegurar-te que les dades només siguin accessibles als rols adequats, com ara els gestors de recursos humans o el lideratge, alhora que permets anàlisis i accions significatives.
Els empleats han d'estar assignats al grup de permisos corresponent perquè s'apliquin els permisos d'eNPS.
Com configurar els permisos eNPS
- A la barra lateral, ves a Configuració
- Fes clic a Permisos
- Selecciona la secció eNPS
- Activa o desactiva permisos
- Fes clic a Desa els canvis
Aquests permisos permeten triar l' abast específic d'un permís a Factorial : decidir sobre qui un usuari pot realitzar una determinada acció .
- Per a ells mateixos: Només al seu propi perfil/dades.
- Per a subordinats directes i indirectes: Sobre els empleats que els reporten, directament o a través d'una jerarquia.
- Per a les persones dels equips que lideren: Només per als membres dels equips que gestionen.
- Per a persones de la seva entitat legal: Qualsevol persona del seu departament, sucursal o entitat empresarial.
- Per a tota l'empresa: per a tots els empleats de l'organització.
Permisos eNPS
-
Crea eNPS
Aquest permís permet als empleats dins del grup específic de permisos crear noves enquestes eNPS. Aquest permís permet configurar els detalls de l'enquesta, com ara els participants, la programació i la configuració de l'enquesta.
L'usuari ha de tenir permís per veure eNPS.
Més informació sobre eNPS aquí.
-
Edita els eNPS
Aquest permís permet als empleats dins del grup específic de permisos modificar les enquestes eNPS existents. Això inclou l'actualització de la configuració de l'enquesta, com ara els participants, la programació i els detalls de configuració.
L'usuari ha de tenir permís per veure eNPS.
-
Veure eNPS
Aquest permís permet als empleats dins del grup específic de permisos veure els resultats i les estadístiques de les enquestes eNPS a Factorial . Aquest permís proporciona accés a puntuacions i anàlisis agregades, alhora que preserva l'anonimat dels empleats. No permet a l'usuari crear, editar ni gestionar enquestes eNPS.
Activeu aquest permís perquè la resta de permisos d'eNPS funcionin.