Factorial converteix el valor inicial d'un objectiu, el valor objectiu i el valor actual en un percentatge de progrés, i converteix aquest percentatge i les dates de l'objectiu en un estat. Aquest article explica les regles exactes, amb números, per a objectius únics, objectius dividits en períodes i objectius mesurats en funció de sub-objectius. Els clients de vegades anomenen el progrés "assoliment", "compleció" o un "puntuació OKR".
Abans de començar
- Els objectius en cascada (objectius pare, sub-objectius i el tipus de mètrica Basat en sub-objectius) estan disponibles en el pla Enterprise.
- Necessites Veure resultats clau per veure un objectiu i el seu progrés.
- Les paraules utilitzades aquí coincideixen amb la pàgina de detall de l'objectiu: Assoliment és el valor assolit fins ara, Objectiu és el valor a assolir, i Progrés general és el percentatge.
Paso a paso
Comprova el progrés i l'estat d'un objectiu
- Ves a Rendiment > Objectius.
- En la llista d'objectius, llegeix les columnes Estat i Progrés. Per a un objectiu dividit en períodes, Progrés mostra una barra per període, i Estat mostra l'estat del període que conté avui.
- Fes clic a l'objectiu per obrir la seva pàgina de detall. Les targetes Progrés general, Assoliment i Objectiu mostren els totals per a l'objectiu complet.
- Si l'objectiu està dividit en períodes, Assignació d'objectius mostra l'objectiu, l'assoliment, el progrés i l'estat de cada període.
Regles i comportament
Progrés d'un valor únic
- Progrés = (valor actual − valor inicial) ÷ (valor objectiu − valor inicial) × 100, arrodonit a dues decimals.
- Si el resultat és inferior a 0, llavors el progrés mostra 0%. El progrés mai no és negatiu.
- Si el resultat és superior a 100, llavors el progrés manté el número real, per exemple 120%. L'excés d'assoliment es mostra, no es limita.
- Si el valor inicial és igual al valor objectiu, llavors el progrés és del 100% quan el valor actual és igual a l'objectiu, i del 0% en cas contrari.
- Si l'objectiu és inferior al valor inicial (un objectiu on menys és millor, com reduir la rotació), llavors s'aplica la mateixa fórmula, així que moure's cap avall cap a l'objectiu augmenta el progrés.
Exemple: objectiu en augment. Valor inicial 0, valor objectiu 100 ofertes, valor actual 40 ofertes. Progrés = (40 − 0) ÷ (100 − 0) × 100 = 40%.
Exemple: el valor inicial importa. Valor inicial 5, valor objectiu 10, valor actual 6. Progrés = (6 − 5) ÷ (10 − 5) × 100 = 20%, no 60%.
Exemple: objectiu en disminució. Reduir els tiquets oberts de 15 a 10. Valor actual 14. Progrés = (14 − 15) ÷ (10 − 15) × 100 = 20%.
Exemple: excés d'assoliment. Valor inicial 0, valor objectiu 50 contactes, valor actual 60 contactes. Progrés = 120%.
Progrés per tipus de mètrica
| Tipus de mètrica | Com es calcula el progrés |
|---|---|
| Numèrica i Monetària | Fórmula anterior. Per a un objectiu dividit en períodes, els períodes se sumen: total d'assoliment contra total d'objectiu. |
| Percentatge | Fórmula anterior per període. Per a un objectiu dividit en períodes, el progrés de l'objectiu és la mitjana del progrés dels seus períodes, perquè un objectiu percentual es repeteix en cada període en comptes d'acumular-se. El seu assoliment és la mitjana dels valors dels períodes. Un període sense res enregistrat compta com a 0%. |
| Assolit / no assolit | Assolit = 100%, No assolit = 0%. Per a un objectiu dividit en períodes, el progrés de l'objectiu és la mitjana dels seus períodes. |
| Basat en sub-objectius | Calculat a partir dels sub-objectius. Veure "Progrés d'un objectiu basat en sub-objectius" en aquest article. |
Exemple: objectiu numèric dividit per trimestre. Objectiu 100 ofertes per a l'any, dividit igualment (25 per trimestre), valor inicial 0. Assoliment Q1 30, Assoliment Q2 20, Q3 i Q4 encara res. Total d'assoliment 50 ÷ total d'objectiu 100 = 50% en total. Q1 mostra 120% i Assolit, Q2 mostra 80%.
Exemple: objectiu percentual dividit per trimestre. Objectiu 80% en cada trimestre, inici 0%. Q1 arriba al 80% (100% de progrés), Q2 arriba al 40% (50% de progrés), Q3 i Q4 estan al 0%. Progrés general = (100 + 50 + 0 + 0) ÷ 4 = 37.5%. La columna Assoliment de la llista d'objectius mostra la mitjana dels valors dels períodes: (80 + 40 + 0 + 0) ÷ 4 = 30%.
Exemple: objectiu assolit / no assolit dividit per trimestre. Q1 i Q2 marcats com Assolit, Q3 i Q4 No assolit. Progrés general = (100 + 100 + 0 + 0) ÷ 4 = 50%.
Valor inicial de cada període
- Si un objectiu comença a 0, llavors cada període comença a 0.
- Si un objectiu comença en un altre valor, llavors el valor inicial de cada període és el valor inicial de l'objectiu escalat per la part del període de l'objectiu. Per exemple, un objectiu de 40 a 100 dividit en quatre objectius trimestrals iguals de 25 dóna a cada trimestre un valor inicial de 10.
Estat
Cada objectiu i cada període obté un dels quatre estats, comprovat en aquest ordre:
| Estat | Quan |
|---|---|
| Assolit | El progrés és del 100% o més. |
| Perdut | El progrés és inferior al 100% i la data límit ha passat. |
| En bon camí | El progrés és superior al 0% i la data límit no ha passat. |
| No iniciat | El progrés és del 0% i la data límit no ha passat. |
- Si un objectiu està dividit en períodes, llavors la llista d'objectius i l'etiqueta d'estat a la pàgina de detall de l'objectiu mostren l'estat del període que conté avui. Si cap període conté avui, mostren l'estat de l'objectiu complet.
- En bon camí significa "té algun progrés i encara està obert". No compara el progrés amb el temps transcorregut.
Exemple. Un període trimestral que acaba el 31 de març amb un 80% de progrés mostra En bon camí el 15 de març i Perdut l'1 d'abril.
Progrés d'un objectiu basat en sub-objectius
Un objectiu pare mesurat Basat en sub-objectius no té valors propis. Factorial el recalcula a partir dels seus sub-objectius cada vegada que es llegeix.
- Si tots els sub-objectius utilitzen el mateix tipus de mètrica i la mateixa unitat, i tots es mouen en la mateixa direcció (tots augmentant o tots disminuint), llavors els seus valors inicials, objectius i assoliments es sumen i el progrés del pare utilitza la fórmula anterior.
- Si els sub-objectius barregen tipus, unitats o direccions, llavors el progrés del pare és la mitjana dels percentatges de progrés dels sub-objectius.
- Si els sub-objectius són objectius Percentatge, llavors el progrés del pare és la mitjana del seu progrés.
- Si els sub-objectius són objectius Assolit / no assolit, llavors el progrés del pare és la mitjana del seu progrés.
- Si un sub-objectiu és un objectiu Percentatge dividit en dos o més períodes, llavors el pare utilitza el progrés general d'aquest sub-objectiu (la mitjana dels seus períodes), el mateix número que es mostra a la pàgina del sub-objectiu, no només el seu període actual.
- Si un sub-objectiu és ell mateix Basat en sub-objectius i no té sub-objectius, llavors es salta.
- Si tots els sub-objectius estan dividits en els mateixos períodes, llavors el pare mostra els mateixos períodes, cadascun combinat amb les mateixes regles.
Exemple: mateixa unitat. Sub-objectiu A: 10 de 20 ofertes. Sub-objectiu B: 15 de 30 ofertes. Tots dos comencen a 0. Assoliment pare 25, objectiu 50, progrés 50%.
Exemple: tipus mixtes. Sub-objectiu A (Monetària) al 80%, sub-objectiu B (Numèrica, clients) al 40%. Progrés pare = (80 + 40) ÷ 2 = 60%.
Limitacions
- No hi ha estat En risc o Necessita atenció. L'estat no compara el progrés amb el temps transcorregut.
- No pots triar una fórmula o pes diferent per objectiu. Els sub-objectius dins d'un pare compten tots igual quan el seu progrés es mitjana.
- Els pesos dels objectius no canvien el propi progrés d'un objectiu. Veure Revisar i pesar els objectius d'un empleat.
- No pots establir un percentatge de progrés manualment per a un objectiu Basat en sub-objectius.
- El progrés mai es mostra com a negatiu, fins i tot quan el valor actual s'allunya de l'objectiu.
Solució de problemes
- Síntoma: "El meu objectiu mostra 0% però he introduït un valor." → Causa: El valor és igual o pitjor que el valor inicial. → Solució: Comprova el Valor inicial de l'objectiu. El progrés només compta la distància des de l'inici cap a l'objectiu.
- Síntoma: "El meu objectiu mostra més del 100%." → Causa: El valor actual ha superat l'objectiu. → Solució: No hi ha res a solucionar. L'excés d'assoliment es mostra a propòsit.
- Síntoma: "El percentatge de l'objectiu pare no és la suma que esperava." → Causa: Els sub-objectius barregen tipus, unitats o direccions, així que Factorial mitjana el seu progrés en comptes d'afegir els seus valors. → Solució: Utilitza el mateix tipus i unitat per als sub-objectius que haurien de sumar-se.
- Síntoma: "El meu objectiu diu Perdut però vam assolir l'objectiu l'endemà." → Causa: El valor es va enregistrar després de la data límit, o enregistrat en el període incorrecte. → Solució: Actualitza el valor del període correcte. Quan el progrés arriba al 100%, l'estat es converteix en Assolit.
- Síntoma: "El meu objectiu solia dir En risc." → Causa: Aquest estat pertanyia a l'experiència anterior dels objectius. → Solució: Cap. Veure Començar amb objectius.
FAQ
1. Es té en compte el temps en el progrés?
No. El progrés depèn només dels valors. El temps només decideix si un objectiu obert és Perdut després de la seva data límit.
2. Les dates límit dels sub-objectius han de coincidir amb les del pare?
Sí, per a un pare mesurat Basat en sub-objectius. Els seus sub-objectius han de tenir el mateix període i freqüència. Veure Objectius en cascada amb objectius pare i sub-objectius.
3. Per què un objectiu mensual mostra 12 petites barres a la llista?
Cada barra és un període. El seu color segueix l'estat del període, i passar el ratolí per sobre mostra l'assoliment i l'objectiu d'aquest període.
4. Com funciona un objectiu "menys és millor"?
Estableix un objectiu inferior al valor inicial. El progrés creix a mesura que el valor disminueix. Veure Crear un objectiu: mesura, període, objectius i assignats.