Necessites ajuda? Contacta amb suport

1. Com puc contactar amb l'atenció al client?

   Contacta amb nosaltres per telèfon, xat o omplint un formulari   Per trucada telefònica: Atenció al client a Espanya📞...

2. Com obrir i revisar les vostres sol·licituds d'atenció al client

   Una comunicació eficient és essencial per resoldre qualsevol consulta o problema que pugueu tenir. Aquesta guia us explicarà com...

3. Sol·licituds d'assistència al client: Seguretat i privadesa - Eliminació d'usuaris

   Feu clic aquí per obrir el formulari d'eliminació d'usuaris.     Acció Permanent Eliminar un empleat d'un compte és...

4. Sol·licituds d'assistència al client: consultes tècniques - formulari d'API o integracions

   Feu clic aquí per obrir el formulari d'API o d'integracions.     Formulari sobre l'API o les integracions Finalitat...

5. Sol·licituds d'assistència al client: Consultes generals - Formulari de millores

   Feu clic aquí per obrir el formulari de millores .     Formulari Sobre les millores Finalitat : Feu...

6. Sol·licituds d'assistència al client: Consultes tècniques - Formulari d'incidències

   Feu clic aquí per obrir el formulari d'incidències.     Formulari sobre incidents Finalitat : Seleccioneu aquesta opció per...

7. Sol·licituds d'atenció al client: Consultes generals - Formulari de preguntes

   Feu clic aquí per obrir el formulari Fes una pregunta.     Formulari de preguntes Finalitat : Feu servir...

8. Sol·licituds d'assistència al client: Consultes sobre facturació: canvi d'IVA o nom de facturació de l'empresa

   Feu clic aquí per obrir el formulari Canviar l'IVA o el nom de facturació de l'empresa.     Sobre...

9. Sol·licituds d'assistència al client: Consultes tècniques - Formulari SQL

   Feu clic aquí per obrir el formulari SQL.     Requisits Per evitar retards, assegureu-vos que la vostra sol·licitud...

10. Sol·licituds d'assistència al client: Consultes sobre facturació: preguntes i consultes

    Feu clic aquí per obrir el formulari de preguntes i consultes.     Sobre el formulari de preguntes i...

11. Sol·licituds d'assistència al client: Consultes generals - Formulari d'errors/problemes de traducció de la interfície d'usuari

    Feu clic aquí per obrir el formulari d'errors/problemes de traducció de la interfície d'usuari.     Problemes de traducció/errors...

12. Sol·licituds d'assistència al client: Seguretat i privadesa - MFA

    Feu clic aquí per obrir el formulari MFA.     Com completar el formulari Empleneu els camps obligatoris de...

13. Comprensió de l'estat del vostre tiquet d'assistència

    Quan envieu una sol·licitud d'assistència al nostre equip, passarà per diverses etapes mentre treballem per resoldre la vostra consulta....

14. Resolució de problemes abans de contactar amb l'assistència tècnica

    Molts problemes comuns amb Factorial es poden resoldre ràpidament sense contactar amb el nostre equip d'assistència. Aquest article explica...