Offboarding les configuracions decideixen quan Factorial IT actua un cop arriba la data de sortida d'una persona treballadora del teu sistema de RRHH. També veus aquí com es segueixen els offboardings com a tiquets.
Funcionalitat
Visió General
La pestanya Offboarding mostra una targeta per pas. A cada targeta estableixes un Horari, comptat des del darrer dia de la persona treballadora. El que fa cada pas realment es cobreix a Automatitza els teus offboardings.
Una configuració separada decideix si Factorial IT encara offboards persones la data de sortida de les quals ja ha passat quan el sistema de RRHH es sincronitza. Ho trobes a Configuració > Sistema de RRHH. Veure Gestiona dates d'inici i de sortida passades a Configura la sincronització de RRHH.
Com utilitzar
- Vés a Persones > Configuració.
- Obre la pestanya Offboarding.
- A cada targeta, estableix l'Horari.
Passos d'Offboarding
| Pas | Mostrat quan | El que programa |
|---|---|---|
| Desaprovisionament | La gestió de SaaS està habilitada | Quan es retiren comptes, relatiu al darrer dia de la persona treballadora |
| Equip | La gestió de dispositius està habilitada | Quan es realitzen accions d'offboarding de dispositius, relatiu al darrer dia de la persona treballadora |
Horari
El camp Horari a cada targeta té dues parts:
- Un dia, comptat des del darrer dia: One mes abans, Dues setmanes abans, One setmana abans, One dia abans, El dia D, One dia després, One setmana després, Dues setmanes després o One mes després.
- Una hora, en passos de 30 minuts.
Si un pas no té horari, es realitza el dia D a les 18:00.
Offboardings com a tiquets
Com els onboardings, els offboardings es poden seguir com a tiquets. Cada offboarding obre un tiquet anomenat Nom Cognom - Offboarding, amb una tasca per pas:
| Tasca | Creat quan |
|---|---|
| Offboarding detalls | Sempre, primer |
| Desaprovisionar aplicacions | L'offboarding té comptes de SaaS per retirar |
| Gestionar equip | La persona treballadora té dispositius per recuperar |
| Gestionar enviaments | Es necessita un enviament de retorn |
El desaprovisionament es pot desglossar en una tasca per cada SaaS:
- Desaprovisionar {app} quan Factorial IT retira el compte.
- Retirar compte per {employee} a {app} quan ho retires tu mateix/a.
Offboardings com a tiquets s'estan activant compte per compte. Si els teus offboardings no obren un tiquet, no està activat per a la teva organització encara. Contacta amb support@factorial.it.
Consells i Millors Pràctiques
- Retira l'accés aviat, recupera dispositius tard. Per exemple, desaprovisiona el dia D i gestiona l'equip One setmana després, així la persona treballadora encara pot retornar el portàtil.
- Estableix una hora a cada targeta. Altrament, cada pas es realitza a les 18:00 el darrer dia.
- Decideix sobre les dates de sortida passades abans de la primera sincronització. La configuració a Configuració > Sistema de RRHH controla si les persones que ja han marxat són offboardades.
Resolució de Problemes i FAQ
Resolució de Problemes
- Falta una targeta de pas. Desaprovisionament necessita gestió de SaaS; Equip necessita gestió de dispositius.
- Un pas es va realitzar a les 18:00 el darrer dia. No tenia horari establert, així que va utilitzar el predeterminat.
- Offboardings no obren un tiquet. Offboardings com a tiquets no està activat per a la teva organització encara. Contacta amb support@factorial.it.
- Algú que ja havia marxat no va ser offboardat. Comprova la configuració de dates de sortida passades a Configuració > Sistema de RRHH.
FAQ
-
Pot un pas realitzar-se abans del darrer dia?
Sí. Tria entre One mes abans fins a One dia abans.
-
Quina precisió té l'hora?
Tu la tries en passos de 30 minuts.
-
Per a què és la tasca Gestionar enviaments?
Apareix quan es necessita un enviament de retorn.
-
Per què veig una tasca de desaprovisionament per cada SaaS?
El desaprovisionament es pot dividir per SaaS: Desaprovisionar {app} quan Factorial IT retira el compte, Retirar compte per {employee} a {app} quan ho fas tu mateix/a.